您最常使用数字化教学设备的场所是？
多媒体教室
计算机机房
智慧实验室
图书馆电子阅览室
报告厅/礼堂
其他
请对您所在区域（如教学楼/楼层）的数字化设备整体完好率进行评分（1-5分，1分表示极差，5分表示极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中，最常遇到哪些设备故障？（可多选）
投影仪/显示屏无法显示或模糊
计算机/主机无法启动或运行缓慢
音响/麦克风无声或杂音
网络连接不稳定或中断
教学软件/系统无法打开或崩溃
交互式白板/触摸屏失灵
键盘、鼠标等外设损坏
电源/线路问题
其他
当您遇到设备故障时，通常如何解决？
自行尝试解决
立即联系管理员/技术人员
放弃使用，改用其他方式
记录问题等待统一处理
不清楚
从报修到故障解决，您认为平均响应和处理速度如何？
非常迅速（当天解决）
比较迅速（1-2天内）
一般（3-5天）
比较缓慢（一周以上）
从未报修过/不清楚
请对设备维护人员的服务态度和专业能力进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前设备故障的主要原因是什么？
设备老化，自然损耗
使用频率过高，负荷大
操作不当或人为损坏
日常维护保养不到位
环境因素（如灰尘、潮湿）
其他
您认为以下哪些措施能有效提高设备完好率？（可多选）
增加定期巡检和预防性维护频率
建立更便捷的线上报修平台
加强对使用者的操作培训
及时更新和淘汰老旧设备
增加备用设备数量
明确设备使用和管理责任到人
其他
您是否接受过关于数字化设备规范使用的培训？
是，系统且全面
是，但比较简单
否，但希望接受培训
否，且认为不需要
请列举一个您印象深刻的、因设备故障影响教学/学习活动的具体事例。（可选）
与上一学年相比，您感觉本学年的设备完好率有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
不清楚
如果0分代表“极不满意”，10分代表“极满意”，您有多大意愿向他人推荐使用我校的数字化教学设备？
对于提升我校数字化校园设备的管理和维护水平，您还有哪些宝贵的意见或建议？