您在过去一年中，使用数字身份（如电子身份证、电子社保卡、企业认证等）的频率大约是？
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用过
您通常在哪些场景下会使用数字身份？（可多选）
政务办事（如社保、税务）
医疗健康（如挂号、医保支付）
交通出行（如乘车、值机）
金融服务（如开户、转账）
企业办公（如打卡、系统登录）
酒店入住或景区购票
其他
您最常通过哪种方式使用或调用您的数字身份？
手机APP（如政府/银行/企业官方APP）
微信/支付宝小程序
网页端
线下专用终端设备
其他
总体而言，您认为当前数字身份的使用流程（从查找、调出到验证成功）便捷程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在注册或开通数字身份时，您觉得流程的复杂程度如何？
非常简便，几步即可完成
比较简便，可以接受
一般，有些步骤略显繁琐
比较复杂，需要较多操作
非常复杂，难以完成
当您需要使用数字身份时，能否快速找到并打开相应的应用或入口？
总是能，非常容易找到
通常能，偶尔需要花点时间
有时能，需要回忆或搜索
经常找不到，比较困难
完全找不到
在验证身份（如人脸识别、短信验证码）环节，您遇到失败或需要重复尝试的情况多吗？
几乎没有，一次成功
偶尔，但重试后能成功
有时，需要多次尝试
经常，验证过程不顺畅
几乎总是失败
您在使用数字身份过程中，遇到过哪些不便或问题？（可多选）
网络不稳定导致加载慢或失败
界面设计不清晰，操作指引不明
不同平台/场景的认证标准不统一
担心个人信息安全与隐私泄露
设备兼容性问题（如手机型号不支持）
验证方式单一或不可靠
未遇到过问题
您有多大意愿向亲友推荐使用数字身份？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）
您是否曾因数字身份无法使用，而不得不转而使用实体证件或线下办理？
您希望数字身份在未来能集成或强化哪些功能，以提升便捷性？（可多选）
“一码通”集成更多生活场景
离线状态下也能使用
更智能的授权与权限管理
与生物特征（指纹、声纹）更深度结合
跨地区、跨平台的无缝互认
使用记录与授权历史可追溯查询
对于数字身份的普及，您最大的顾虑是什么？
技术故障或系统崩溃风险
个人隐私数据被滥用
老年群体等数字弱势群体的使用障碍
法律与责任界定不清晰
没有顾虑
您对目前常用数字身份服务的界面设计（如布局、字体、色彩）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字身份在提升办事效率方面效果明显吗？
效果非常明显，大幅节省时间
效果比较明显，有一定帮助
效果一般，和传统方式差别不大
效果不明显，甚至更麻烦
关于提升数字身份使用的便捷度、安全性或体验，您还有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区