您所在的企业/组织规模属于？
小型企业（1-50人）
中型企业（51-200人）
大型企业（200人以上）
您所在的企业/组织日常运营中主要使用哪些类型的软件？（可多选）
企业资源计划 (ERP)
客户关系管理 (CRM)
办公协同 (如钉钉、飞书、Teams)
财务与会计软件
人力资源 (HRM)
项目管理软件
特定行业专用软件
其他
在您看来，当前企业内不同软件系统之间的数据共享与同步体验如何？
非常顺畅，几乎无感
比较顺畅，偶有小问题
一般，需要手动介入
比较困难，经常出错
非常困难，基本无法同步
您或您的同事在软件使用中遇到过哪些兼容性问题？（可多选）
数据无法导入/导出
文件格式不支持
系统接口调用失败
不同版本软件不兼容
与操作系统/硬件不兼容
跨平台（如Windows/Mac）协作困难
移动端与PC端体验不一致
未遇到过兼容性问题
当遇到软件兼容性问题时，通常的解决途径是什么？
寻求内部IT支持
联系软件供应商客服
自行搜索解决方案
寻找第三方工具或插件
暂时搁置或采用替代方案
其他
请对当前企业主要使用的软件在“与其它系统集成”方面的表现进行评分（1分-非常差，5分-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业软件兼容性问题对工作效率的影响程度是？
严重影响，频繁造成工作延误
有较大影响，经常需要额外时间处理
有一定影响，偶尔需要处理
影响很小，基本可以忽略
完全没有影响
请简要描述一个您最近遇到或印象深刻的软件兼容性具体案例（例如：A软件的数据无法导入B软件）。
在采购新软件时，“与现有系统的兼容性”在您的决策考量中占据多大权重？
首要考虑因素
重要考虑因素之一
一般性考虑因素
次要考虑因素
几乎不考虑
您认为理想的软件兼容性应包含哪些方面？（可多选）
开放的数据接口 (API)
支持通用数据格式 (如CSV, JSON)
提供标准化的集成方案
良好的版本向后兼容性
详细的兼容性说明文档
供应商提供专业集成服务
活跃的开发者社区支持
您更倾向于哪种方式来解决企业内的软件集成问题？
采购一体化的集成平台/套件
由主要软件供应商提供扩展方案
企业内部技术团队自研集成
使用轻量级的第三方集成工具
维持现状，尽量使用单一系统
请对您主要使用的软件供应商在“提供兼容性支持与解决方案”方面的服务满意度进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
随着云计算和SaaS模式的普及，您认为软件兼容性问题发生了怎样的变化？
问题显著减少，集成更便捷
问题类型改变，但总体复杂度降低
变化不大，老问题与新问题并存
问题变得更为复杂和隐蔽
不清楚/无此方面经验
对于未来企业软件的发展，在提升兼容性与互操作性方面，您有什么期望或建议？
您所在的部门/岗位是？
信息技术 (IT) 部门
管理层/决策层
运营/业务部门
财务/行政部门
市场/销售部门
其他