您使用智能安防系统(如摄像头、门磁、烟雾报警器等)的主要场景是?
家庭住宅
商铺/办公室
仓库/厂房
社区/园区公共区域
其他
您使用的智能安防系统主要通过何种方式通知您报警信息?
请为您最近一次收到报警通知的及时性打分(1-非常不及时,5-非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从触发报警(如异常移动、门窗被打开)到您收到通知,您感知到的延迟通常在?
几乎无延迟( <5秒)
轻微延迟(5-30秒)
明显延迟(30秒-2分钟)
严重延迟(> 2分钟)
不确定
您认为报警通知延迟最主要的影响因素可能是什么?
设备网络连接(Wi-Fi/蜂窝)
云服务器处理速度
手机信号/通知设置
设备本身传感器灵敏度
其他
您最关注哪些类型的报警能够被及时推送?(可多选)
非法入侵(移动侦测)
门窗异常开合
烟雾/燃气泄漏
水浸报警
异常声响
设备离线/故障
当您收到报警时,系统提供的现场信息(如图片、视频片段)是否足够清晰、及时?
非常及时清晰
比较及时清晰
一般
不够及时清晰
未提供可视化信息
在报警发生后,您是否曾遇到过通知完全未送达的情况?
从未发生
偶尔发生(1-2次)
有时发生
频繁发生
不确定
您是否设置过报警的“免打扰”时段(如睡眠时间)?
是,并认为有效减少了误报打扰
是,但有时仍会错过重要报警
否,我希望随时接收所有报警
否,我不知道有此功能
您有多大可能向亲友推荐您当前使用的智能安防系统?(0-完全不可能,10-极有可能)
您认为当前报警通知的“误报率”(如宠物、光线变化触发)如何?
非常低,几乎都是有效报警
较低,可以接受
一般,有时会造成困扰
较高,经常需要手动确认
非常高,严重影响使用体验
您希望未来在报警及时性方面增加或改进哪些功能?(可多选)
更精准的AI识别以减少误报
分级报警(紧急/重要/提示)
多通道同时通知(如App+短信+电话)
报警联动其他设备(如自动开灯、录像)
自定义报警延迟阈值
网络中断时的本地备用通知方案
如果报警有延迟,您认为可接受的最长延迟时间是?
10秒以内
30秒以内
1分钟以内
2分钟以内
超过2分钟也可接受,视情况而定
您是否愿意为“保证极低延迟(如 <5秒)且高可靠”的报警服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看价格
不太愿意
完全不愿意
请描述一次令您印象深刻的报警及时(或延迟)经历,以及您的感受。
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上