您目前是否正在使用5G网络服务？
是，正在使用
否，但计划在未来6个月内使用
否，暂无使用计划
您目前主要使用的手机卡运营商是？
中国移动
中国联通
中国电信
中国广电
虚拟运营商（如腾讯王卡、阿里宝卡等）
其他
在您选择5G套餐时，每月套餐费用的重要性如何？(1-非常不重要，5-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择5G套餐时，套餐内包含的5G数据流量（GB）的重要性如何？(1-非常不重要，5-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择5G套餐时，套餐内包含的语音通话时长（分钟）的重要性如何？(1-非常不重要，5-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在您选择5G套餐时，网络覆盖范围与信号稳定性的重要性如何？(1-非常不重要，5-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在您选择5G套餐时，网络速度（如下载/上传速率）的重要性如何？(1-非常不重要，5-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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除了基础通信服务，您还关注套餐包含哪些附加权益或服务？（可多选）
视频会员（如腾讯视频、爱奇艺等）
音乐会员（如QQ音乐、网易云音乐等）
云存储空间
国际漫游优惠
家庭共享（多张副卡）
智能家居相关服务
游戏加速
都不关注
您主要通过哪些渠道了解5G套餐信息？
运营商官方网站/APP
线下营业厅
社交媒体（微信、微博、抖音等）
朋友或家人推荐
电商平台（如淘宝、京东）
其他
运营商品牌形象和口碑对您选择其5G套餐的影响有多大？(1-毫无影响，5-影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您更换5G套餐或运营商的频率大概是？
从未更换过
每2-3年以上
每1-2年
每年
每半年或更频繁
套餐的合约期限（如是否有最低消费期限、违约金等）对您决策的影响有多大？(1-毫无影响，5-影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在办理5G套餐时，您会关注哪些客户服务方面的因素？（可多选）
线上办理的便捷性
客服热线接通率与服务质量
故障报修处理效率
账单清晰易懂
套餐变更/退订的灵活性
都不关注
您认为当前市场上5G套餐的性价比如何？
非常高，物超所值
比较高，基本满意
一般，中规中矩
比较低，不太满意
非常低，完全不值
您在选择5G套餐时，最看重的单一因素是什么？请简要说明原因。
您是否愿意为获得更好的网络质量（如更快的速度、更低的延迟）支付更高的费用？
促销活动（如首月优惠、赠品、合约机补贴等）对您选择特定5G套餐的吸引力有多大？(1-毫无吸引力，5-吸引力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否使用或考虑使用“5G套餐+智能硬件/物联网设备”的捆绑套餐？
您认为未来5G套餐还可以在哪些方面进行创新或改进？（可多选）
更灵活的按需计费模式
与更多生活服务（出行、外卖等）深度整合
提供差异化的速率等级（如分时段高速）
增强隐私与数据安全服务
面向垂直行业（如远程办公、云游戏）的定制套餐
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您每月的可支配收入（用于非必需消费的部分）大致为？
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上