您目前居住的城市属于哪个级别?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线城市(如成都、杭州、重庆等)
二线城市
三线及以下城市
您日常出行主要依赖的交通方式是?
公共交通(地铁、公交)
私家车/网约车
共享单车/电动车
步行
您平时最常使用以下哪些智慧便民设施或服务?(可多选)
智慧公交/地铁APP(实时查询、扫码乘车)
公共区域免费Wi-Fi
智能快递柜/外卖取餐柜
智慧图书馆/自助借还书机
政务自助服务一体机(如社保、税务查询)
智慧停车系统(空位查询、无感支付)
社区智能安防系统(人脸识别门禁)
公共信息发布屏(新闻、天气、公告)
以上都很少使用
您对所在城市现有智慧便民设施的整体便利性满意程度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解或使用这些智慧便民设施?
政府官方APP或公众号
地图类APP(如高德、百度地图)
社交媒体或朋友推荐
线下实地发现
很少主动了解
从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐使用您所在城市的智慧便民设施?
您在使用智慧便民设施时,遇到过哪些问题?(可多选)
网络信号不稳定
设备故障或维护不及时
操作流程复杂,不易上手
信息更新不及时或不准确
个人隐私安全担忧
覆盖范围有限,点位太少
与其他系统(如支付)兼容性差
没有遇到明显问题
您认为当前智慧便民设施在覆盖范围上最需要加强的是哪个区域?
核心商业区/交通枢纽
大型居民社区
老旧小区
公园、绿地等公共休闲空间
城乡结合部或郊区
您认为当前智慧便民设施在解决“数字鸿沟”(如方便老年人等群体使用)方面做得如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望未来优先增加或改进哪些类型的智慧便民设施?(可多选)
智慧健康小屋(自助体检、健康咨询)
环境监测与预警设施(空气质量、噪音)
智慧养老与助残设施
电动汽车充电桩管理与预约
互动式文化体验设施(数字博物馆、AR导览)
共享物品智能租赁柜(雨伞、充电宝、工具等)
智能垃圾分类与回收指导
社区应急求助与响应系统
您是否愿意为更优质、更高效的智慧便民服务支付少量费用(如高级功能、无广告版本)?
对于提升智慧便民设施的实用性和体验,您有什么具体的建议或想法?
您认为推动智慧城市便民设施建设,最主要的责任方应该是?
政府部门
电信及互联网企业
社区/物业
市民共同参与
其他社会机构
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上