您目前使用的主要手机操作系统是什么?
Android
iOS
HarmonyOS
其他
不确定
您目前使用的手机品牌是什么?
苹果 (Apple)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO
vivo
三星 (Samsung)
荣耀 (Honor)
其他
您购买这部手机的时间大约是?
6个月内
6个月至1年
1年至2年
2年至3年
3年以上
您是否了解“操作系统安全更新”这一概念?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解到手机系统安全更新的信息?(最多选2项)
手机系统推送的通知
手机品牌官方社区/论坛
科技新闻网站或App
社交媒体(如微博、小红书)
朋友/家人告知
其他
您对手机系统安全更新的重要性认知如何?
极其重要,是手机安全的核心
比较重要,能提升安全感
一般重要,有总比没有好
不太重要,对日常使用影响不大
完全不重要,从不关心
您通常多久检查一次手机系统是否有可用的安全更新?
系统提示就立刻检查/更新
每周至少一次
每月一次
想起来就检查一下
从不主动检查
当您收到系统安全更新通知时,您通常会怎么做?
立即下载并安装
稍后有空时安装
查看更新日志后决定
忽略,等下次再说
从不更新
促使您安装安全更新的最主要原因是什么?
修复已知安全漏洞,防止被攻击
系统提示强烈建议更新
希望获得新功能或性能改进
看到新闻说有重大安全风险
习惯性保持系统最新
哪些因素可能阻碍您立即安装安全更新?(最多选3项)
担心更新后系统变卡顿、耗电
更新时间过长,影响手机使用
担心更新后出现软件兼容性问题
更新包太大,消耗流量/存储空间
不信任更新的来源或内容
觉得当前版本很稳定,无需更新
没有收到明确的通知或提醒
其他
您是否曾因未及时安装安全更新而遭遇过安全问题(如病毒、恶意软件、信息泄露等)?
总体而言,您向朋友推荐及时安装手机系统安全更新的意愿有多大?(0分表示“完全不愿推荐”,10分表示“非常愿意推荐”)
您认为手机厂商在安全更新方面最应改进的是什么?
提供更长的安全更新支持周期
提高更新推送的及时性
优化更新流程,减少对用户的打扰
提供更清晰易懂的更新说明与风险提示
确保更新后系统的稳定性与兼容性
其他
您是否愿意为获得更长期、更及时的安全更新服务而支付少量费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请对您当前手机品牌在“系统安全更新服务”方面的表现进行整体评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对手机操作系统安全更新还有哪些其他意见或建议?(选填)