您最常使用的数字支付方式是什么?
支付宝
微信支付
云闪付
数字人民币
Apple Pay/其他手机Pay
信用卡/借记卡在线支付
其他
您通常在哪些场景下使用数字支付?(可多选)
线上购物(如淘宝、京东)
线下实体店购物
餐饮消费(堂食/外卖)
公共交通(公交、地铁)
生活缴费(水电煤、话费)
个人转账/发红包
投资理财
其他
您平均每周使用数字支付的频率大约是?
每天多次
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
很少使用
您单次使用数字支付的金额通常在哪个区间?
100元以下
100-500元
500-2000元
2000元以上
视情况而定,没有固定范围
您选择数字支付方式时,最看重的因素是什么?
支付便捷性/速度
支付安全性
优惠活动/折扣力度
应用普及度/商家支持
个人使用习惯
其他
您对当前主要使用的数字支付工具的整体安全性满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的数字支付方式?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您是否了解并使用过数字人民币?
是,已开通并使用过
是,已开通但很少用
听说过但未开通
没听说过
您认为数字支付在哪些方面仍有待改进?(可多选)
支付安全性(如防诈骗、盗刷)
网络稳定性与支付成功率
对老年/非网民群体的友好度
跨境支付的便利性
个人隐私保护
手续费/费率
与其他服务的整合度
其他
当遇到大额支付(例如超过5000元)时,您更倾向于使用哪种方式?
数字支付(如支付宝/微信大额转账)
网上银行转账
信用卡刷卡
其他
您是否担心数字支付过度依赖带来的风险(如手机丢失、账户被盗)?
您主要通过哪些渠道了解数字支付的新功能或优惠信息?(可多选)
支付APP内推送
社交媒体(微信、微博等)
朋友/家人推荐
商家广告/宣传
新闻资讯
很少关注
其他
您认为未来五年,数字支付会如何发展?
完全取代现金和大部分银行卡
与现金、银行卡并存,但成为绝对主流
发展会遇到瓶颈,与现有支付方式平分秋色
难以预测
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于数字支付的未来发展,您有什么具体的期待或建议?(选填)