您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前最主要的职业身份是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
企业管理者/经营者
退休人员
其他
您目前的月收入（或可支配生活费）大概处于哪个区间？
3000元以下
3000-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上
您目前主要通过哪些渠道使用金融服务？（可多选）
银行网点/柜台
银行ATM机
手机银行APP
网上银行（电脑端）
第三方支付平台（如支付宝、微信支付）
互联网理财平台（如支付宝理财、微信理财通、京东金融）
证券/基金公司APP
其他
您使用数字化金融服务（如手机银行、支付APP）的频率是？
每天多次
每天1次
每周几次
每月几次
很少使用
几乎不用
您最常使用数字化金融服务办理哪些业务？（可多选）
账户查询/转账汇款
生活缴费（水电煤、话费等）
线上支付（扫码、网购）
信用卡还款/管理
购买理财产品
购买基金/股票
申请贷款/信用服务
购买保险
外汇兑换
其他
总体而言，您对当前使用的数字化金融服务的便捷性满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前使用的数字化金融服务的界面设计/操作流畅度满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前使用的数字化金融服务的安全性/隐私保护满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用数字化金融服务时，您最关心或最担心哪些方面？（可多选）
账户资金安全
个人信息泄露
操作流程复杂
系统不稳定/卡顿
客服响应不及时
功能不够全面
收费不透明
其他
您是否愿意尝试由人工智能（AI）提供的个性化理财建议或投资分析服务？
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的数字化金融服务在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）
更智能的资产配置与理财规划
一站式整合所有银行账户和投资
基于消费行为的个性化信用额度/贷款
更强大的财务数据分析与可视化
更便捷的跨境支付与金融服务
更丰富的金融知识科普与教育
更人性化的无障碍/适老化设计
其他
对于将生物识别技术（如人脸、指纹、声纹）用于身份验证和支付，您的接受度如何？
非常接受，觉得方便安全
比较接受，但有一定顾虑
一般，持观望态度
不太接受，担心隐私问题
完全不能接受
您是否了解或使用过“开放银行”服务（即授权第三方APP安全访问您的银行数据，以提供整合服务）？
了解并使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全没听说过
如果您考虑使用一项新的数字化金融服务（如新型理财、数字信贷），哪些因素最能影响您的决策？（可多选）
品牌信誉与背景
朋友/家人推荐
清晰透明的费率说明
用户评价与口碑
高收益/低利率承诺
便捷的注册与操作流程
完善的客户服务与保障
新颖有趣的功能体验
其他
您对利用区块链技术实现的金融服务（如数字资产、智能合约）有何看法？
非常看好，是未来趋势
比较感兴趣，愿意了解
一般，持中立态度
不太了解，持谨慎态度
完全不看好，风险太高
请描述一个您理想中的数字化金融服务场景，它应该是什么样子？
您认为未来5年，数字化金融服务对您个人财务管理的重要性会如何变化？
变得非常重要，成为核心
变得比较重要
和现在差不多
变得不太重要
完全不重要
您主要通过哪些渠道获取新的金融产品或服务信息？（可多选）
金融机构官方渠道（APP、官网）
社交媒体（微信、微博、小红书等）
财经类新闻网站/APP
朋友/同事推荐
线下理财经理/顾问
视频平台（抖音、B站等）
其他
您是否愿意为更优质、更个性化的数字化金融服务（如高级理财顾问、专属功能）支付一定的费用？
非常愿意
比较愿意
视具体服务和价格而定
不太愿意
完全不愿意
对于本次调查或数字化金融服务，您还有哪些其他意见或建议？