您参与该在线学习的主要身份是？
在校学生
职场人士（自我提升）
职场人士（公司培训）
自由职业者/创业者
其他
您学习该课程的主要目的是？
获取专业证书/资格
提升工作技能
个人兴趣爱好
准备升学/考试
其他
您通常使用哪种设备进行在线学习？
台式电脑/笔记本电脑
平板电脑
智能手机
多种设备混合使用
请从1到5分，评价您对在线课程平台整体稳定性的满意度（1分=非常不满意，5分=非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的视频播放、课件下载等核心功能是否流畅？
非常流畅，从未出现问题
基本流畅，偶尔有小问题
一般，有时会卡顿或加载慢
不太流畅，经常出现问题
非常不流畅，严重影响学习
请从1到5分，评价您对课程内容质量的满意度（如：知识体系、实用性、更新速度等）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为课程内容在哪些方面做得比较好？（可多选）
知识点讲解清晰易懂
案例丰富且贴近实际
课程结构安排合理
配套资料（如PPT、习题）完善
内容前沿，更新及时
请从1到5分，评价您对授课讲师/导师的满意度（如：专业水平、表达能力、互动答疑等）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课程中提供的互动方式（如直播答疑、讨论区、社群等）是否能满足您的需求？
完全满足，互动充分且有效
基本满足，有一定帮助
一般，互动较少或效果有限
不太满足，几乎无有效互动
完全没有互动
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐该在线课程或平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请从1到5分，评价您对学习服务支持的满意度（如：课程顾问、技术支持、班主任服务等）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到问题时（如技术问题、课程疑问），通常能得到及时有效的解决吗？
总是能，响应迅速且解决彻底
通常能，响应和解决速度尚可
有时能，需要多次沟通
很少能，问题常被拖延或敷衍
完全不能，问题无法解决
您认为平台的哪些功能或设计对学习体验有积极影响？（可多选）
学习进度跟踪与提醒
笔记与高亮功能
移动端App的便捷性
倍速播放、字幕等播放设置
清晰的学习路径/课程地图
请从1到5分，评价您对课程性价比（价格与收获对比）的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的投入（金钱、时间）相比，您认为从课程中的收获如何？
收获远超预期，物超所值
收获符合预期，值得投入
收获一般，勉强可以接受
收获低于预期，不太值得
几乎没有收获，非常失望
哪些因素最可能促使您再次购买或续费该平台的课程？（可多选）
课程内容质量高且持续更新
讲师团队专业且有名气
平台服务好，有学习氛围
价格优惠或促销活动
获得权威认证或证书
朋友或同事的强力推荐
综合考虑所有因素，您对该在线教育服务的整体满意度是？
请留下您对该在线课程或平台最想说的话（可以是表扬、批评或任何建议）。
未来一年内，您是否有计划继续通过在线平台学习新知识或技能？
是的，计划明确
有可能，视情况而定
暂时没有计划
不确定
您未来可能感兴趣的在线学习领域有哪些？（可多选）
职业技能（如编程、设计、营销）
语言学习
考试认证（如考研、公考、资格证）
个人兴趣（如音乐、绘画、烹饪）
商业与金融
健康与生活
人文社科