您目前主要使用的网络接入类型是?
家庭宽带
企业专线
移动数据网络(4G/5G)
校园网
公共Wi-Fi
您当前办理的带宽套餐标称速率是多少?
100Mbps以下
100Mbps - 300Mbps
300Mbps - 500Mbps
500Mbps - 1Gbps
1Gbps以上
不清楚
您使用网络的主要用途有哪些?(可多选)
网页浏览/社交媒体
在线视频/直播(如爱奇艺、抖音)
大型文件下载/上传
在线游戏
远程办公/视频会议
在线教育/学习
智能家居设备连接
在您使用网络的高峰时段(如晚间),是否经常遇到卡顿、缓冲或延迟高的情况?
如果遇到网络问题,您认为最主要的原因是?
带宽不足
路由器性能差
运营商网络不稳定
接入设备过多
不清楚
请为您当前网络服务商的稳定性打分(1-5分,1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月为网络服务支付的费用大致在哪个区间?
100元以下
100-200元
200-300元
300元以上
您认为当前的网费相对于您获得的服务质量来说是否合理?
如果考虑升级带宽,您的主要驱动力会是?(可多选)
支持更多设备同时流畅使用
改善在线游戏/视频会议体验
缩短大文件下载/上传时间
为未来智能家居做准备
家庭成员有更高需求
价格促销吸引
您是否了解或使用过“云游戏”、“8K超高清视频”、“全屋智能”等对带宽要求较高的新兴应用?
了解并使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全没听说过
您认为未来2-3年,您个人或家庭对网络带宽的需求会如何变化?
您是否愿意为获得更高速、更稳定的网络服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对网络服务商(如电信、移动、联通等)在带宽和服务方面,还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的地区类型是?
一线城市(如北京、上海)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区