您的年龄阶段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在社区中通常扮演的角色是？
常住居民
租户
业主/业主委员会成员
社区工作者/物业人员
访客/其他
您对当前社区整体智慧化服务水平的满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或关注的社区智慧服务有哪些？（可多选）
智能门禁/人脸识别
智能停车系统
社区安防监控
线上物业缴费/报修
社区公告/活动信息推送
智能垃圾分类引导
社区O2O生活服务（如配送、家政）
邻里社交平台
健康监测/养老服务
以上都未使用/不关注
您主要通过哪种渠道获取社区服务和活动信息？
社区公告栏
物业微信群/公众号
社区专属APP
邻里口头告知
其他
您有多大可能向亲友推荐您所在的社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为社区的智慧安防系统（如监控、门禁）是否有效提升了安全感？
显著提升
略有提升
没有变化
感觉更不便/有隐私担忧
不清楚
您认为当前智慧社区服务最需要改进的方面是？（可多选）
系统稳定性与响应速度
操作界面的易用性
服务内容的丰富度
与线下服务的衔接
数据安全与隐私保护
对老年人群体的友好度
故障响应与处理效率
宣传与使用指导
您是否使用过线上物业报修或投诉功能？
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此功能
如果使用过线上报修，您对处理结果和效率的满意度如何？
您希望未来社区能增加或强化哪些智慧服务？（可多选）
一站式生活缴费（水、电、燃气等）
线上社区议事/投票
共享设施（如工具、图书）在线预约
更精准的个性化信息推送
居家养老/健康远程监护
社区商圈优惠整合
儿童安全定位与看护
环保节能数据分析与建议
您对社区在推广和使用智慧服务时提供的指导与培训是否满意？
非常满意，指导充分
比较满意，但可以更完善
一般，指导有限
不满意，缺乏指导
未接受过任何指导
您是否愿意为更优质、更丰富的智慧社区服务支付一定的额外费用（如高级功能或增值服务）？
非常愿意
视具体服务和价格而定
不太愿意
完全不愿意
您是否愿意在未来参与社区组织的智慧服务体验或改进讨论活动？