互联网医疗普及调查问卷

您好!我们正在进行一项关于互联网医疗普及情况的调查研究。本问卷旨在了解公众对互联网医疗的认知、使用情况及态度。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持,所有信息仅用于学术研究,我们将严格保密。感谢您的参与!
您的年龄属于以下哪个范围?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-59岁
60岁及以上
您目前的居住地是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您目前的身体健康状况如何?
非常健康,极少生病
比较健康,偶尔有小病
一般,有慢性病需长期管理
较差,经常需要就医
您是否听说过“互联网医疗”(如在线问诊、线上购药、健康管理App等)?
非常了解
听说过,有一定了解
听说过,但不太了解
从未听说过
您通过哪些渠道了解互联网医疗?(可多选)
新闻媒体/网络报道
社交媒体(微信、微博、抖音等)
亲友推荐
医院/医生宣传
App商店或广告
其他渠道
您在过去一年内是否使用过任何形式的互联网医疗服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但未来可能会尝试
否,未来也不打算尝试
如果您使用过互联网医疗,主要使用过哪些服务?(可多选,未使用请跳过)
在线问诊/图文咨询
视频问诊
线上预约挂号
线上购药/送药上门
查询检验报告
健康知识科普/资讯
慢病管理/健康监测
心理健康咨询
您使用互联网医疗的主要原因是什么?
方便快捷,节省时间
避免线下医院交叉感染风险
获取专家资源更便利
价格相对实惠
隐私保护更好
其他原因
总体而言,您对使用过的互联网医疗服务的满意度如何?(0-10分,0分代表非常不满意,10分代表非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为互联网医疗在诊疗的哪个环节最有价值?
轻症/常见病的初步咨询
慢性病的复诊与随访
健康咨询与预防
获取第二诊疗意见
紧急情况的处理
都不太有价值
您认为目前互联网医疗存在哪些主要问题或顾虑?(可多选)
医生资质和水平难以判断
无法进行物理检查(如触诊、听诊)
诊断准确性存疑
个人信息和数据安全风险
医保报销政策不完善
药品配送不及时或质量问题
服务流程不规范
价格不透明或过高
您是否愿意为优质的互联网医疗服务(如专家问诊)支付比普通门诊更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对互联网医疗中的在线处方和线上购药服务持何种态度?
完全信任并愿意使用
比较信任,会在医生明确建议下使用
持谨慎态度,仅购买非处方药
不太信任,更倾向于线下医院和药店
完全不信任
您认为互联网医疗在缓解“看病难、看病贵”问题上的作用有多大?(请用1-5分评价,1分代表作用很小,5分代表作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果互联网医疗服务可以纳入医保报销,您使用的意愿会如何变化?
大幅提高
有所提高
变化不大
没有影响
您希望未来互联网医疗在哪些方面进行改进?(可多选)
加强医生资质审核与信息公开
与线下医院/医保系统深度打通
提升人工智能辅助诊断能力
优化用户体验和操作流程
丰富服务类型(如康复指导、家庭护理)
加强数据安全和隐私保护
降低服务费用
您认为未来5年,互联网医疗在您生活中的普及程度会如何?
会成为主流就医方式之一
会成为线下医疗的重要补充
变化不大,仍属小众选择
难以预测
请分享一次您使用互联网医疗的积极或消极经历,或对互联网医疗发展的其他具体建议:
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