手机更新意愿调查

您好!我们正在进行一项关于用户手机更新意愿的调查研究,旨在了解消费者更换手机的习惯与动机。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前正在使用的手机品牌是?
苹果 (iPhone)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO
vivo
荣耀 (Honor)
其他
您目前正在使用的手机型号已经使用了多久?
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 2年
2年 - 3年
3年以上
您对当前手机的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对当前手机最不满意的方面是?(可多选)
电池续航
运行速度/卡顿
拍照效果
存储空间不足
屏幕显示
系统流畅度
外观设计
信号/网络
其他
您是否有在近期(未来6个月内)更换新手机的打算?
是,计划更换
否,暂无计划
不确定
您通常的换机周期大约是多久?
1年以内
1-2年
2-3年
3-4年
4年以上
直到手机无法使用
促使您考虑更换手机的主要因素有哪些?(可多选)
旧手机性能下降/损坏
追求新款/新功能
促销活动/价格吸引
运营商合约到期
品牌/系统偏好改变
他人推荐或影响
其他
在考虑新手机时,哪个因素对您的决策影响最大?
价格
品牌
性能(如处理器、内存)
拍照/摄像功能
电池续航与充电速度
操作系统与生态
外观设计
其他
您购买新手机的预算范围大致是?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
视具体产品而定,无明确预算
您更倾向于通过哪种渠道购买新手机?
品牌官方线上商城/官网
京东/天猫等综合电商平台
线下品牌专卖店
线下综合电器卖场(如苏宁、国美)
运营商营业厅
二手平台
您主要通过哪些渠道了解新手机信息?(可多选)
科技媒体/评测网站(如Zealer、爱范儿)
社交媒体(如微博、小红书、B站)
电商平台商品页面与用户评价
朋友/家人推荐
线下门店体验
品牌官方发布会/广告
其他
您是否会因为某个特定功能(如卫星通信、折叠屏、AI大模型)而特别想换手机?
会,这是主要换机动力
会考虑,但并非决定性因素
不太在意,更看重综合体验
完全不在意
在更换手机时,您如何处理旧手机?
闲置备用
出售/以旧换新
送给家人或朋友
直接丢弃/回收
其他
您认为当前手机厂商的“一年一更新”节奏如何?
太快了,没必要
节奏合适,能持续带来创新
有点快,但可以接受
无所谓,按需购买
请对以下说法进行评分(1分=非常不同意,5分=非常同意):"我愿意为更环保、可维修性更高的手机支付更高的价格。"
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注手机的环保属性(如使用可再生材料、包装简化、碳足迹)?
非常关注,是重要购买因素
比较关注,会纳入考虑
一般,听说过但不太影响决策
不关注
您希望未来的手机在哪些方面有重大改进?(可多选)
电池技术(续航与快充)
影像系统(拍照/录像)
人工智能(AI)应用体验
折叠屏/卷轴屏等形态创新
卫星通信等应急功能
系统流畅度与隐私安全
游戏性能
生态互联(与平板、电脑等)
其他
您对“订阅制”手机服务(按月付费,包含手机硬件、保修、换新等服务)的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
有点兴趣,但需要了解更多
不感兴趣,更喜欢一次性买断
没听说过/不了解
对于未来手机的发展,您还有哪些期待或建议?(选填)
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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