企业数字化投入调查

您好!本问卷旨在了解当前企业在数字化建设方面的投入情况与未来规划。您的宝贵意见将帮助我们更好地把握行业趋势。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
您所在的企业属于哪个行业?
制造业
信息技术/互联网
金融业
零售/批发/贸易
专业服务(咨询、法律等)
教育/培训
医疗健康
其他
贵公司目前的员工规模大约是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
贵公司是否已制定明确的数字化战略?
是,有清晰且成文的战略
是,但仅为高层共识,未正式成文
否,正在规划中
否,尚未考虑
过去三年,贵公司在哪些数字化领域进行了主要投入?(可多选)
云计算/数据中心
大数据分析与商业智能
人工智能/机器学习
企业资源计划(ERP)系统
客户关系管理(CRM)系统
协同办公与远程办公系统
网络安全与数据保护
物联网(IoT)
数字营销与社交媒体
其他
近一年,贵公司数字化投入(含软硬件、服务、人力等)占年度营收的比例约为?
低于1%
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上
不清楚
贵公司数字化投入的主要资金来源是?
年度运营预算
专项数字化项目预算
外部融资或投资
政府补贴或资助
其他
您如何评价当前公司管理层对数字化转型的支持力度?(1分为非常不支持,5分为非常支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在推进数字化过程中,贵公司遇到的主要挑战有哪些?(可多选)
预算不足
缺乏专业人才
现有系统老旧,改造困难
部门间数据孤岛,难以打通
员工接受度和使用习惯改变困难
难以衡量数字化投入的回报(ROI)
网络安全风险顾虑
缺乏清晰的顶层规划
其他
贵公司是否设有专门的数字化部门或首席数字官(CDO)等职位?
是,有独立部门及负责人
是,有专职负责人但无独立部门
否,由IT部门兼任
否,由业务部门分散管理
其他
贵公司评估数字化项目成效的最主要指标是?
投资回报率(ROI)
运营效率提升(如流程时间缩短)
客户满意度提升
收入增长或市场份额扩大
员工满意度提升
尚未建立明确的评估体系
未来1-2年,贵公司计划优先在哪些数字化领域增加投入?(可多选)
数据治理与数据中台
人工智能应用(如智能客服、预测分析)
云计算迁移与优化
网络安全升级
自动化与机器人流程自动化(RPA)
客户体验数字化
供应链数字化
远程协作与混合办公支持
其他
您认为,外部服务商(如咨询公司、软件厂商、云服务商等)在贵公司数字化进程中扮演的角色主要是?
战略合作伙伴,共同规划与实施
技术/产品供应商,提供标准解决方案
项目执行方,按需交付
影响有限,主要依靠内部力量
其他
如果0分代表“非常不满意”,10分代表“非常满意”,您对贵公司目前整体的数字化建设成果满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为,未来三年内,数字化投入对贵公司核心竞争力的影响程度是?
颠覆性影响,是生存的关键
重大影响,是发展的主要驱动力
一般影响,是重要的辅助工具
影响有限,仅是效率提升手段
难以判断
对于希望获得数字化投入相关支持(如政策、资金、人才等),您最想对政府部门或行业组织提出的建议是什么?
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本次问卷填写者所在的部门是?
信息技术/数字化部门
战略/规划部门
财务部门
运营/业务部门
人力资源部门
市场/销售部门
高层管理
其他
您在公司的职位级别是?
基层员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
决策者/创始人
请用一个词或短语概括您对所在企业数字化未来的最大期待。
    ____________

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