您最近一个月使用手机APP时,是否频繁遇到卡顿、延迟或闪退等问题?
当APP出现卡顿时,通常发生在以下哪些场景?(可多选)
启动/打开APP时
页面切换/滑动时
加载图片或视频时
进行搜索或筛选操作时
提交表单或支付时
其他
您认为APP卡顿对您的使用体验影响有多大?
影响非常大,几乎无法使用
影响较大,但可以忍受
影响一般,偶尔会感到烦躁
影响很小,基本忽略不计
当APP卡顿时,您最常采取的措施是什么?
等待它自行恢复
强制关闭APP后重新打开
清理手机内存或重启手机
卸载并重新安装该APP
向客服或应用商店反馈
直接放弃使用
您认为哪些因素最可能导致APP卡顿?(可多选)
APP本身优化不足
手机性能(CPU/内存)不足
网络连接不稳定
手机存储空间不足
系统版本与APP不兼容
同时运行的应用过多
其他
您目前使用的手机品牌是?
苹果
华为
小米
OPPO
vivo
三星
荣耀
其他
您通常使用什么类型的网络?(如Wi-Fi或移动数据)
主要使用Wi-Fi
主要使用移动数据(4G/5G)
两者使用频率相当
如果以1-5分评价,您对当前手机里最常用APP的整体流畅度满意度是?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获得更流畅的体验,接受APP安装包体积变大?
您希望APP开发者通过哪些方式优先解决卡顿问题?(可多选)
优化代码和算法
减少不必要的动画和特效
提供更清晰的低性能模式选项
加强服务器响应速度
定期发布修复卡顿的更新
提供问题反馈和进度跟踪渠道
其他
您是否关注过APP的更新日志中关于“性能优化”或“修复卡顿”的描述?
请回忆一次让您印象深刻的APP卡顿经历,并简要描述当时的情况(如:使用哪个APP、在做什么操作、卡顿了多久等)。
从0到10分,您有多大意愿向朋友或家人推荐一款您认为“非常流畅、从不卡顿”的APP?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您认为未来AI技术(如更智能的资源调度)对解决APP卡顿问题会有帮助吗?
帮助非常大
有一定帮助
帮助有限
没有帮助
不清楚
对于改善手机APP的流畅度,您还有哪些其他的意见或建议?