1. 您所在企业的所属行业是?
制造业
信息技术/互联网
金融业
零售/批发/贸易
服务业(如咨询、法律、教育等)
建筑业/房地产
其他
2. 您在企业中的职位层级是?
高层管理者(如CEO、CIO、CTO)
中层管理者(如部门总监、项目经理)
基层管理者
专业技术人员/IT人员
普通员工
其他
3. 您如何评价贵企业当前的数字化整体水平?
领先行业,已全面实现数字化
处于行业中上水平,核心业务已数字化
处于行业平均水平,部分业务已数字化
刚刚起步,数字化程度较低
尚未启动,基本为传统模式
4. 目前,贵企业主要在哪些业务领域应用了数字化技术或系统?(可多选)
市场营销与客户关系管理(CRM)
生产制造与供应链管理
财务与人力资源管理
办公自动化与协同办公
数据管理与商业智能分析
客户服务与支持
产品研发与设计
尚未在核心业务中应用
5. 推动贵企业进行数字化规划的主要驱动力是什么?
提升运营效率与降低成本
应对市场竞争与客户需求变化
高层领导的战略决策
技术发展趋势的推动
改善客户体验与服务
目前没有明确的驱动力
6. 贵企业是否有成文的、清晰的数字化战略规划?
有,非常清晰且已全员传达
有,但不够清晰或未充分传达
正在制定中
没有,但有意向制定
没有,且暂无计划
7. 您认为企业在推进数字化过程中面临的主要内部挑战是什么?(可多选)
缺乏明确的战略与领导支持
预算与资金投入不足
现有组织架构与文化阻力
缺乏具备数字化技能的人才
现有老旧系统改造困难
各部门数据孤岛,难以整合
对投资回报率(ROI)的担忧
其他
8. 您认为企业在推进数字化过程中面临的主要外部挑战是什么?(可多选)
技术更新迭代太快
网络安全与数据隐私风险
市场法规与合规要求
寻找合适的技术供应商/合作伙伴
宏观经济环境不确定性
客户/合作伙伴的数字化水平不一
其他
9. 请评估高层管理者对数字化变革的支持与投入程度。(1分为非常不支持,5分为非常支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 请评估企业现有IT基础设施对数字化新应用的支撑能力。(1分为非常薄弱,5分为非常强大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
11. 未来1-3年,贵企业计划优先在哪些技术方向进行投入或探索?(可多选)
云计算与云原生
大数据与数据分析/人工智能
物联网(IoT)
移动应用与平台
自动化与机器人流程自动化(RPA)
区块链
网络安全
5G及边缘计算
元宇宙/虚拟现实相关
尚无明确计划
12. 贵企业更倾向于通过哪种方式获取数字化能力?
完全自主研发
主要依靠外部采购(软件/服务)
与外部技术伙伴合作开发
收购或投资相关技术公司
多种方式结合
尚未确定
13. 在数据管理方面,贵企业目前最需要提升的是?(可多选)
数据采集与整合能力
数据质量治理
数据安全与隐私保护
数据分析与洞察应用
数据驱动的决策文化
数据资产化管理
其他
14. 您认为衡量数字化项目成功与否的最关键指标是什么?
投资回报率(ROI)与成本节约
业务收入增长
客户满意度提升
运营效率提升(如流程时间缩短)
员工满意度与生产力提升
创新能力提升(如新产品/服务推出速度)
其他
15. 您预计贵企业的数字化规划与转型需要多长时间才能初见显著成效?
16. 基于您对行业和公司的了解,您有多大意愿向同行推荐贵公司目前的数字化实践路径?(0-10分,0分=绝不推荐,10分=极力推荐)
17. 对于贵企业未来的数字化规划,您最关心或最期待解决的一个具体问题是什么?
18. 您认为在数字化人才方面,企业最迫切需要加强哪一类人才的培养或引进?(例如:数据科学家、AI工程师、产品经理、敏捷教练等)
19. 您认为外部咨询机构或专家在企业的数字化规划中应扮演什么角色?
主导制定战略与实施
提供方法论与最佳实践参考
协助解决特定技术难题
进行培训与赋能
不需要外部机构介入
20. 您通常通过哪些渠道获取数字化相关的信息与知识?(可多选)
行业研究报告/白皮书
专业媒体与网站
线下行业会议/沙龙
在线课程与培训
企业内部分享
同行交流
社交媒体(如领英、专业社群)
其他
21. 如果请您用一句话总结贵企业数字化面临的最大机遇,会是什么?
22. 总体而言,您对贵企业未来数字化成功转型的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心