数字化金融风险防范意识与行为调查问卷

您好!本问卷旨在了解您在数字化金融活动中的风险防范意识与行为习惯。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,并为提升金融服务安全提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您最常使用的数字化金融服务是?(单选)
移动支付(如支付宝、微信支付)
网上银行/手机银行
线上投资理财(如基金、股票App)
线上贷款/消费金融
其他
您主要通过哪些渠道了解金融风险防范知识?(可多选)
银行/金融机构的官方宣传
新闻媒体(电视、网络新闻)
社交媒体(微信、微博、短视频平台)
家人朋友告知
监管部门(如央行、银保监会)发布的信息
很少主动了解
您在使用数字化金融服务时,对个人隐私信息(如身份证号、银行卡号、人脸信息)泄露风险的担忧程度是?
非常担忧
比较担忧
一般
不太担忧
完全不担忧
您是否遇到过疑似金融诈骗(如假冒APP、钓鱼链接、虚假投资理财信息等)?
是,多次遇到
是,偶尔遇到
否,从未遇到
不确定
当收到声称来自银行或支付平台的短信、电话,要求您提供验证码或点击链接时,您的第一反应是?
保持警惕,先通过官方渠道核实
直接忽略或挂断
视情况而定,如果内容看起来合理可能会操作
不太确定如何处理
您通常采取哪些措施来保护您的金融账户安全?(可多选)
设置高强度且不重复的密码
开启双重身份验证(如短信验证码、生物识别)
定期修改密码
不在公共Wi-Fi下进行金融操作
为不同账户设置不同密码
很少采取特别措施
您对当前常用金融APP(如支付、银行类APP)内置的安全功能(如安全键盘、风险监控、交易提醒)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否清楚了解“断卡行动”及出租、出借、出售银行卡、电话卡的法律风险?
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
在下载金融类APP时,您最关注的是?
是否为官方应用商店(如App Store, 手机自带应用市场)
用户评价和下载量
开发公司是否为知名金融机构
应用权限的申请是否合理
不太关注,直接下载
总体而言,您认为当前社会公众的数字化金融风险防范意识如何?(0分表示非常薄弱,10分表示非常强)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为金融机构在防范金融风险、教育消费者方面做得足够吗?
非常足够
比较足够
一般
不太足够
非常不足够
您希望从哪些方面获得更多金融风险防范支持?(可多选)
更清晰易懂的风险提示
更便捷的诈骗举报和求助渠道
定期的防骗知识推送或讲座
更强大的账户安全保险或赔付机制
针对老年人群体的专项服务
其他
如果遭遇了金融诈骗并造成损失,您认为首要的应对措施是?
立即报警并联系银行冻结账户
联系金融平台客服寻求帮助
自行在网上搜索解决办法
自认倒霉,不再追究
不清楚
对于提升全民数字化金融风险防范能力,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
您认为未来数字化金融面临的最大安全挑战可能是什么?
人工智能技术被用于新型诈骗
数据隐私泄露与黑色产业链
跨境金融犯罪
针对老年人等弱势群体的精准诈骗
系统性的技术漏洞或黑客攻击
请对您个人目前的数字化金融风险防范意识和技能进行评分。(1分表示非常欠缺,5分表示非常优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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