您在本社区的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您主要通过哪种渠道了解社区通知和活动信息?
社区公告栏/宣传单
社区微信群/公众号
社区APP/小程序
物业/居委会电话通知
邻里告知
其他
您使用过以下哪些智慧社区服务?(可多选)
智能门禁/人脸识别
线上物业报修/缴费
社区团购/线上商城
智能快递柜/驿站
社区活动线上报名
社区健康/医疗咨询
智能停车/车位共享
社区安全监控查看
都未使用过
您对当前社区智慧化服务(如智能门禁、线上缴费等)的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐我们社区的智慧化生活环境?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为目前社区智慧服务最需要改进的方面是?(可多选)
系统/APP操作复杂,不易上手
服务响应速度慢
服务功能不齐全
硬件设备(如门禁、快递柜)故障率高
信息推送不及时、不准确
缺乏针对老年人等群体的适老化设计
数据安全与隐私保护
其他
您希望未来社区增加或强化哪些智慧便民服务?(可多选)
线上预约社区活动室/运动场地
邻里互助/二手闲置交易平台
智能垃圾分类指导与积分
家庭医生/健康档案在线管理
独居老人安全监护服务
社区周边商户优惠信息整合
儿童临时托管/课后服务信息
电动车智能充电管理
其他
您是否愿意为部分增值智慧服务(如更快的上门维修、专属健康顾问等)支付合理费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视服务内容而定
不太愿意
完全不愿意
您认为社区智慧化建设对提升邻里关系有帮助吗?
有很大帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助,甚至可能疏远
说不清
在使用智慧社区服务时,您最关心的问题是?
个人隐私与数据安全
服务的便捷性与效率
操作的简易程度
服务的稳定性和可靠性
费用成本
您更倾向于通过哪种方式参与社区公共事务的讨论与决策?(可多选)
社区线上议事厅/投票
线下居民代表大会
微信群内讨论
向物业/居委会书面/口头反映
不参与
您对社区组织的线上或线下文化活动(如节日庆祝、兴趣班、讲座等)的参与频率是?
如果社区要开发或升级一款“智慧社区”APP,您最希望它必须具备的一个核心功能是什么?
对于建设更智慧、更便利的社区,您还有哪些宝贵的意见或建议?