教育数字化平台使用便捷度调查

尊敬的老师/同学,您好!为了解您在使用教育数字化平台过程中的真实体验,以便我们持续优化平台功能、提升使用便捷性,特邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
您最常使用的教育数字化平台类型是?
国家或地方统一平台(如国家中小学智慧教育平台)
学校自建或采购的平台/系统
大型商业在线教育平台(如钉钉、腾讯课堂)
学科专用工具/软件(如几何画板、虚拟实验室)
其他
您使用该平台的主要身份是?
教师
学生
家长
学校管理员/技术支持
其他
您平均每周使用该平台的频率是?
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用(少于每周1次)
您通常通过什么设备访问该平台?
个人电脑/笔记本电脑
平板电脑
智能手机
学校统一提供的设备
多种设备混合使用
整体而言,您向同事/同学推荐该平台的意愿有多高?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“非常愿意”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的【登录与账号管理】便捷性进行评分(1分非常困难,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的【界面布局与导航】清晰度进行评分(1分非常混乱,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的【核心功能(如上传资源、布置/提交作业、在线测试、互动讨论等)】的操作便捷性进行评分(1分非常繁琐,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的【消息通知与提醒】的及时性与有效性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在哪些方面的便捷性有待提升?(可多选)
注册/登录流程
界面设计美观与简洁度
功能查找与使用路径
教学资源上传与整理
作业/任务的发布与批改
师生/生生互动功能
移动端适配与体验
系统稳定性与加载速度
帮助文档与客服支持
暂无,已经很便捷
当您在平台使用中遇到困难时,通常如何解决?
查看平台内置帮助文档或指南
询问同事/同学/老师
自行上网搜索解决方法
联系平台客服或技术支持
暂时放弃,等待后续解决
请对平台的【帮助与支持系统(如帮助中心、在线客服、常见问题)】的实用性进行评分(1分毫无帮助,5分非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台对提升您的教学/学习效率帮助大吗?
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助较小
几乎没有帮助
您希望平台未来优先增加或优化哪些功能以提升便捷性?(可多选)
更智能的资源推荐与检索
一键式常用操作(如快速布置作业)
更强大的协同编辑与共享功能
个性化界面定制
与更多常用工具(如办公软件、云盘)无缝集成
离线下部分功能可用
语音/智能助手交互
数据可视化与分析报告
其他
请描述一次您在使用该平台时,感到“特别便捷”或“特别不便捷”的具体经历。
    ____________
与您使用过的其他类似平台相比,该平台的总体便捷度处于什么水平?
明显更便捷
稍微更便捷
差不多
稍微更不便
明显更不便
综合考虑功能、稳定性与易用性,请对您使用该平台的【整体满意度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升教育数字化平台的用户友好性和使用便捷度,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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