您目前的教育阶段是?
学前教育(幼儿园)
义务教育(小学/初中)
高中阶段
高等教育(大学/大专)
职业教育/培训
其他
您是以下哪种身份参与本次调查?
学生
家长/监护人
教师/教育工作者
学校管理人员
其他
您所在的教育机构类型是?
公立学校
民办(私立)学校
国际学校
培训机构
其他
在您所接触的教育项目中,主要包含哪些收费项目?(可多选)
学费
书本费/教材费
住宿费
伙食费
校服费
课外活动费(如社团、竞赛)
特色课程/兴趣班费
校车/交通费
资料费/打印费
其他
您认为当前教育收费项目的整体透明度如何?
非常透明,收费项目、标准清晰可查
比较透明,大部分项目有说明
一般,部分项目不清楚
不太透明,收费项目模糊
非常不透明,收费随意
您认为各项教育收费标准的制定是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理,基本可以接受
一般,部分项目偏高
不太合理,很多项目收费过高
非常不合理,存在乱收费现象
请对您所缴纳的学费与其提供的教育质量匹配度进行评分(1分表示完全不匹配,5分表示完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于教材、校服等非学费类项目,您认为其定价是否公允?
非常公允,价格与市场价相当或更低
比较公允,可以接受
一般,略高于市场价
不太公允,明显高于市场价
非常不公允,存在暴利
学校或机构在收取费用前,是否会充分征求学生/家长的意见或进行公示?
您对教育机构提供的收费票据或明细的规范性是否满意?
非常满意,票据规范、明细清晰
比较满意
一般
不太满意,时有遗漏或模糊
非常不满意,经常不给或非常不规范
您认为当前哪些收费项目最需要优化或调整?(可多选)
学费
教材费
住宿费
伙食费
校服费
特色课程费
课外活动费
资料/杂费
其他
与同类教育机构相比,您认为您所在机构的收费水平如何?
总体而言,您对目前所接受的教育服务的性价比满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您目前所在的这所教育机构?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为教育收费项目是否应受到更严格的外部监管?
非常有必要,应加强政府或第三方监管
比较有必要,现有监管可以更完善
一般,维持现状即可
不太有必要,市场可以自行调节
完全没必要
您希望通过哪些方式更好地了解教育收费的构成与用途?(可多选)
学校官网/公众号详细公示
定期召开家长/学生说明会
发放详细的收费清单与说明手册
建立在线查询与反馈平台
由第三方审计机构公布报告
其他
如果遇到不合理的收费,您通常会如何应对?
向学校/机构内部投诉反馈
向教育主管部门举报
向消费者协会或媒体反映
默默接受,不想惹麻烦
考虑转学/退费
其他方式
对于“特色课程/兴趣班”这类非基础教育的收费,您认为其合理定价的依据应该是什么?(例如:师资、课时、材料成本等)
您认为教育机构将部分收入用于改善教学设施、提高教师待遇,是否合理?
非常合理,有利于提升教育质量
比较合理,但需公开透明
一般,需要看具体比例
不太合理,这应主要由财政支持
非常不合理
请简要描述一个您认为处理得非常规范、让您感到满意的收费案例或经历。
综合考虑收费、质量、服务等因素,您对当前教育机构的整体满意度是?
为了促进教育收费更加合理、透明,您还有哪些具体的意见或建议?