您访问图书馆的频率大约是?
几乎每天
每周2-3次
每月2-3次
每学期几次
很少去
您通常使用图书馆的哪些主要服务或功能?(可多选)
纸质图书借阅
电子资源检索与下载
自习/阅览
打印/复印/扫描
参考咨询(如找书、查资料)
参与讲座/培训活动
休闲阅读区
请对图书馆馆藏资源(包括纸质和电子资源)的丰富程度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为图书馆的图书检索系统(OPAC)是否便捷易用?
您查找并获取到所需纸质图书的过程通常顺利吗?
非常顺利,总能快速找到
比较顺利,偶尔需要求助
一般,有时会找不到
不太顺利,经常找不到
几乎找不到
您对图书馆电子资源(数据库、电子书、期刊等)的访问速度与稳定性满意吗?
您认为图书馆自习/阅览区域的环境(如安静程度、照明、温度、卫生)如何?
您预约和使用图书馆研讨间/小组学习空间的流程是否便捷?
您对图书馆的开放时间安排是否满意?
非常满意,完全满足需求
比较满意,基本满足需求
一般
不太满意,希望延长
非常不满意,希望调整
您在使用图书馆设备(如自助借还机、打印机、电脑)时,是否遇到过故障或不便?
从未遇到,都很顺畅
偶尔遇到,影响不大
有时遇到,有一定影响
经常遇到,影响很大
不常使用这些设备
当您需要帮助时(如咨询问题、寻求技术支持),图书馆工作人员的服务态度如何?
非常热情专业
比较热情
一般
比较冷淡
非常差,未能提供帮助
您认为图书馆的标识系统(如区域指引、图书排架标识)是否清晰易懂?
图书馆的官方网站或移动应用(如微信公众号)提供的信息和服务对您有帮助吗?
请对图书馆的整体环境与设施维护状况进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同学或朋友推荐使用本校图书馆?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为图书馆在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
增加馆藏资源(尤其新书、热门书)
改善电子资源访问体验
延长开放时间
增加自习座位/空间
改善环境(如空调、噪音)
更新或维护设备(打印机、电脑等)
提升工作人员服务效率
优化空间布局与标识
加强信息推送与活动宣传
其他
您对提升图书馆服务便捷度或满意度,还有什么具体的意见或建议?
您主要通过哪种方式了解图书馆的最新动态(如新书、讲座、服务调整)?
图书馆官方网站
图书馆微信公众号
馆内海报/通知
同学/老师告知
基本不关注
您是否使用过图书馆提供的文献传递、查收查引等深度服务?
经常使用
偶尔使用
知道但未使用过
完全不知道这些服务