校园食堂服务满意度及影响调查

亲爱的同学,您好!为了解您对校园食堂服务的真实感受,持续提升餐饮服务质量,我们特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持与参与!
您最常去哪个食堂用餐?
第一食堂
第二食堂
第三食堂
风味食堂/小吃城
其他
您平均每周在食堂用餐的频率是?
1-3次
4-6次
7-10次
几乎每天(11次及以上)
您通常选择在哪个时段用餐?
早餐
午餐
晚餐
夜宵
请对食堂的整体环境卫生(如地面、桌椅、餐具清洁度)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂的排队秩序与取餐效率进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂工作人员的服务态度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂菜品的口味进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂菜品的营养搭配与均衡性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂菜品的价格合理性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂目前最需要改进的方面是?(可多选)
增加菜品花样与更新频率
降低菜品价格
改善菜品口味与质量
提升就餐环境卫生
缩短排队等候时间
改善工作人员服务态度
增加健康/轻食选项
延长营业时间
其他
您认为食堂的菜品份量如何?
偏少,吃不饱
刚好合适
偏多,经常吃不完
您是否关注或在意食堂的食品安全信息公示?
非常关注,会查看
偶尔关注
不太关注
从未注意过
您主要通过哪些渠道了解食堂的新菜品或活动信息?(可多选)
食堂现场公告
校园官方公众号/网站
同学/朋友告知
食堂工作人员推荐
从不关注此类信息
与校外餐饮(外卖、餐馆)相比,您选择食堂的主要原因是什么?
价格实惠
方便快捷,距离近
食品安全更放心
饮食习惯/口味适应
社交需求(与同学一起)
其他
食堂的用餐体验是否会影响您在校的整体满意度?
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
如果0分代表“绝对不会”,10分代表“极有可能”,您向新生或朋友推荐本校食堂的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望食堂未来增加哪些类型的菜品或服务?(可多选)
地方特色菜系
轻食沙拉/健康餐
素食专窗
季节限定菜品
线上点餐自提服务
生日/节日特色套餐
其他
您对食堂提供的免费汤、调料、纸巾等附加服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升校园食堂服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
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