居民就医隐私保护满意度调查

您好!我们正在进行一项关于居民就医隐私保护满意度的调研,旨在了解您在医院就诊过程中对个人隐私保护的真实感受与评价。您的反馈将有助于医疗机构改进服务,更好地保护患者隐私。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您最近一次去医院(包括门诊、急诊、住院)就诊是在什么时候?
3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1年以上
您最近一次就诊的医院类型是?
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
二级医院
三级医院
民营医院/诊所
其他
在挂号、分诊等初次接触环节,工作人员对您个人信息的保护意识如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在候诊区,您是否遇到过医务人员在公共场合(如走廊、候诊室)大声讨论其他患者的病情或个人信息?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定/没注意
在医生问诊时,诊室的门窗是否得到有效保护,确保谈话内容不被无关人员听到?
完全保护,私密性很好
基本保护,但偶尔有干扰
保护不足,容易被听到
完全没有保护措施
在进行体格检查(如听诊、触诊)或需要暴露身体部位的操作时,医院采取了哪些隐私保护措施?(可多选)
提供独立、私密的检查室
使用屏风或帘子进行遮挡
无关人员(包括其他患者)被清场
医务人员操作前进行告知
未采取明显保护措施
您认为医院在电子病历系统、自助机等设备上显示的您的个人信息(如姓名、诊断)是否足够隐蔽?
非常隐蔽,他人无法看到
比较隐蔽,需要刻意靠近才能看到
一般,正常距离可能看到
不够隐蔽,很容易被旁人看到
未使用过此类设备
您是否曾被要求在不必要的情况下,向无关的第三方(如医药代表、实习生观摩)透露病情或展示病历?
是,且感到不适
是,但可以接受
否,从未遇到
不确定
您对医院在收集、使用和存储您的病历、检查报告等医疗信息时的保密措施,整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解医院关于患者隐私保护的政策或投诉渠道?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解
综合所有体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前就医过程中,哪些环节的隐私泄露风险最高?(可多选)
挂号/缴费窗口
候诊区叫号与等待
医生诊室问诊
检查室(B超、X光等)
检验科窗口取报告
住院病房
电子化设备(自助机、APP)
其他
如果发现个人就医信息可能被泄露,您会采取什么行动?
立即向医院管理部门投诉
向卫生监管部门举报
通过法律途径维权
向亲友或网络曝光
认为影响不大,选择忍耐
不知道该怎么办
对于加强医院患者隐私保护,您最希望改进的一个具体建议是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您通常的就医频率是?
几乎不去医院
每年1-2次
每季度1-2次
每月1次或更多

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