您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
在过去一年中,您是否有过跨医院(即在不同医院之间)就诊的经历?
您通常因为什么原因选择跨院就诊?(若上一题选“没有”,请跳过此题)
寻求更专业的医生或科室
原医院无法确诊或治疗效果不佳
获取第二诊疗意见
医院地理位置或时间安排更方便
其他
在跨院就诊前,您主要通过哪些渠道了解目标医院/医生的信息?
亲友推荐
网络搜索(如搜索引擎、医疗APP)
原医院医生推荐
社区或单位推荐
医院官方网站/公众号
其他
您认为预约跨院就诊的号源难度如何?
非常困难,几乎挂不上
比较困难,需要花费很长时间
一般,需要提前一些时间
比较容易
非常容易,随时可约
在办理跨院就诊时,您认为病历资料(如检查报告、病史)的携带和传递是否方便?
非常不方便,需要自己整理并携带纸质版
不太方便,部分医院支持线上查询但流程复杂
一般,部分资料可线上共享
比较方便,大部分资料可通过平台共享
非常方便,所有信息已实现互联互通
您是否遇到过因跨院就诊而需要重复进行检查(如抽血、CT等)的情况?
请评价跨院就诊时,不同医院间检查结果互认的程度。(1分表示完全不互认,5分表示完全互认)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为跨院就诊的交通便利性如何?(考虑距离、停车、公共交通等因素)
在跨院就诊过程中,您认为缴费、取药等流程的便捷度如何?
非常繁琐,需要多次排队
比较繁琐
一般
比较便捷
非常便捷,支持线上支付和配送
您对跨院就诊的医保报销流程是否清楚?
非常清楚,流程顺畅
基本清楚,但需要自己跑一些手续
不太清楚,过程有些复杂
完全不清楚,报销困难
您希望未来在哪些方面提升跨院就诊的便捷度?(可多选)
统一预约挂号平台
电子病历全面共享互认
检查结果跨院互认
医保异地/跨院直接结算
药品处方流转与配送
建立转诊绿色通道
提供跨院就诊咨询服务
其他
您有多大可能向亲友推荐跨院就诊这种模式?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于改善跨院就诊的便捷度,您还有哪些具体的意见或建议?