您目前是否患有慢性疾病(如高血压、糖尿病等)需要长期服药?
当您对正在服用的药物有疑问时,您通常会通过以下哪些渠道进行咨询?(可多选)
医院药房窗口的药师
社区卫生服务中心/站的医生或药师
开药/看病的医生
药店(非医院内)的执业药师
家人、亲戚或朋友
通过电话或网络咨询专业医疗平台
查阅书籍、报纸、杂志
使用互联网搜索引擎(如百度)查询
其他(请注明)
在上述所有咨询渠道中,您最常使用的是哪一个?
医院药房窗口的药师
社区卫生服务中心/站的医生或药师
开药/看病的医生
药店(非医院内)的执业药师
家人、亲戚或朋友
通过电话或网络咨询专业医疗平台
查阅书籍、报纸、杂志
使用互联网搜索引擎(如百度)查询
其他
您对“医院药房窗口的药师”提供的用药建议的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“社区卫生服务中心/站的医生或药师”提供的用药建议的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“开药/看病的医生”提供的用药建议的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“药店(非医院内)的执业药师”提供的用药建议的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“家人、亲戚或朋友”提供的用药建议的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“通过电话或网络咨询专业医疗平台”提供的用药建议的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“互联网搜索引擎(如百度)查询到的信息”的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择某个渠道进行用药咨询,主要看重哪些因素?(可多选)
专业性和权威性高
方便快捷,容易获得
服务态度好,耐心解答
免费或费用低
有熟人推荐或口碑好
能提供详细的书面或口头指导
其他(请注明)
您是否会主动向医生或药师询问药物的副作用、相互作用及注意事项?
您是否曾遇到过不同渠道(如医生和药师)给出的用药建议不一致的情况?
当遇到不同渠道的建议不一致时,您通常会如何处理?
以医生的建议为准
以药师的建议为准
选择自己认为更可信的渠道
咨询其他专业人士
感到困惑,不知如何是好
您认为目前获取用药咨询服务存在哪些困难或障碍?(可多选)
医院/药房排队等候时间长
医生/药师太忙,没时间详细解释
咨询渠道信息混杂,难以辨别真伪
自身理解能力有限,听不懂专业术语
不熟悉如何使用网络或电话咨询
担心咨询需要额外费用
没有明显的困难
其他(请注明)
您是否愿意参加由社区或医院组织的、免费的老年人安全用药知识讲座?
您希望通过哪些形式获得更多、更可靠的用药知识?(可多选)
社区健康讲座/义诊
医院发放的用药指导单/手册
电视、广播的健康节目
智能手机APP推送
微信公众号文章
子女或家人帮助查询后转述
其他(请注明)
总体而言,您有多大意愿向其他老年朋友推荐您最信任的那个用药咨询渠道?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
对于改善面向老年人的用药咨询服务,您有什么具体的意见或建议?(例如:希望增加什么服务、以什么形式提供等)