您最近一次就医的医疗机构类型是？
社区卫生服务中心/站
公立医院（二级/三级）
私立/民营医院
专科诊所
线上互联网医院平台
您最近的就医主要属于哪一科室？
全科/内科
外科
妇产科/儿科
中医科
其他专科（如眼科、牙科等）
在您描述病情时，医生是否给予了您充分的时间？
总是，时间非常充裕
通常，时间基本够用
有时，感觉有点匆忙
很少，经常被打断
几乎从不，时间非常紧张
医生在倾听您讲述时，注意力是否集中？
非常集中，眼神交流良好
比较集中，偶尔看电脑或手机
一般，有时会分心
不太集中，经常处理其他事
非常不集中，几乎没在听
医生是否主动询问您的感受、担忧或期望？
主动且详细地询问
会询问一些关键问题
偶尔询问
很少询问
从未询问
医生在解释病情、治疗方案或检查结果时，是否使用了您能理解的语言？
解释得非常清晰易懂
解释得比较清楚，基本能懂
解释一般，部分专业术语难懂
解释比较简略，不太明白
几乎没有解释
请对医生在解答您疑问时的耐心程度进行评分（1-5分，1分代表非常不耐烦，5分代表非常有耐心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您表示对某些信息不理解时，医生通常会如何反应？
非常乐意换种方式重新解释
会尝试再解释一次
重复原来的解释
表现出轻微的不耐烦
直接忽略或催促
医生在沟通中，面部表情和语气是否让您感到舒适和被尊重？
总是非常友善、平和
大多数时候比较友善
态度一般，公事公办
偶尔显得不耐烦或冷淡
经常显得不耐烦或生硬
医生是否鼓励您提出自己的看法或参与治疗决策？
非常鼓励，共同商讨
比较鼓励，会询问我的意见
一般，告知方案后简单询问
不太鼓励，主要由医生决定
完全不鼓励，必须听从安排
您认为医生在哪些沟通环节最需要提升耐心？（可多选）
倾听患者主诉时
解释复杂病情时
回答患者反复提问时
安抚患者焦虑情绪时
与家属沟通时
处理患者异议时
基于您最近的这次就医沟通体验，您有多大可能向亲友推荐这位医生？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与医生的沟通体验，在多大程度上影响了您对本次就医的整体满意度？
影响非常大，是满意度的核心
影响比较大
有一定影响
影响较小
几乎没有影响
您认为提升医生沟通耐心度，最有效的措施可能是什么？
增加医生单次接诊时间
加强医患沟通技能培训
建立患者满意度反馈与奖惩机制
改善医生工作环境与压力
加强公众健康知识普及
请描述一次您遇到的医生沟通特别有耐心（或特别缺乏耐心）的具体经历，这对您产生了什么影响？（可选）
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上