您目前的身体健康状况如何？
非常健康，基本无病痛
一般，有轻微或慢性病但控制良好
较差，需要经常就医或服药
当您感觉身体不适，需要咨询或就医时，您通常会通过哪些渠道获取信息或寻求帮助？（可多选）
直接前往医院/社区卫生服务中心
通过电话咨询医生或亲友
使用手机/电脑在互联网上搜索
询问子女或家人
向邻居、朋友或社区工作人员打听
使用电视、广播、报纸等传统媒体
其他
您最信任的医疗咨询信息来源是？
公立医院医生
社区卫生服务中心/家庭医生
子女或家人
有医学背景的亲友
权威的官方网站或媒体
其他
您对社区卫生服务中心（或社区医院）提供的医疗咨询服务满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区卫生服务中心在哪些方面可以改进，以更好地满足您的咨询需求？（可多选）
延长服务时间
增加电话或线上咨询渠道
提供更多常见病、慢性病管理指导
改善服务态度
简化预约和转诊流程
增加药品配备种类
其他
您是否使用过智能手机或电脑进行在线医疗咨询（如医院APP、在线问诊平台、微信小程序等）？
如果您不使用在线医疗咨询，主要原因是？（若上题选择‘从未使用过’请回答此题，可多选）
不会操作智能手机/电脑
担心网络信息不真实、不可靠
习惯面对面交流，觉得线上说不清楚
担心个人隐私泄露
网络费用或流量问题
没有需要
其他
您认为子女或家人在您就医咨询过程中扮演的角色重要吗？
非常重要，主要依赖他们
比较重要，会参考他们的意见
一般，偶尔会询问
不重要，基本自己处理
您希望社区或相关机构为老年人提供哪些形式的就医支持服务？（可多选）
定期健康讲座或义诊
开设老年人就医咨询热线
组织志愿者陪同就医
提供智能手机使用及线上挂号培训
发放简明易懂的健康宣传手册
建立社区老人健康档案并提供定期随访
其他
当遇到紧急医疗情况时，您第一时间会怎么做？
拨打120急救电话
联系子女或家人
直接前往最近的医院
联系社区卫生服务中心
向邻居求助
您对目前获取权威、准确的慢性病（如高血压、糖尿病）管理信息的方便程度满意吗？
您认为在获取就医信息或咨询时，遇到的最大困难或不便是什么？
您是否愿意参加由社区组织的、医生主讲的健康知识讲座？
非常愿意
看时间和主题，可能参加
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些传统媒体（非互联网）获取健康信息？（可多选）
电视健康节目
广播电台
报纸/杂志
社区宣传栏
都不使用
您觉得医院提供的电话咨询服务（如预约、咨询）容易接通且解答清晰吗？
是，非常方便清晰
一般，有时需要等待
否，很难接通或解答不清
对于改善老年人就医咨询的便捷性，您还有什么具体的建议或期望？