居民就医隐私保护措施调查

您好!本问卷旨在了解您对就医过程中隐私保护措施的认知与满意度,以期为提升医疗服务质量提供参考。请根据您的真实感受与经历填写,所有信息将严格保密。感谢您的参与!
您的年龄是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的最高学历是?
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
您最近一次就医是在多久以前?
1个月内
1-6个月内
6-12个月内
1年以上
无就医经历
您最常就诊的医疗机构类型是?
社区卫生服务中心/站
一级/二级医院
三级医院
专科医院
私立诊所
您是否了解在就医过程中,医疗机构有保护您个人隐私的法律责任?
非常了解
基本了解
听说过,但不清楚
完全不了解
在就医过程中,您认为哪些信息属于需要严格保护的隐私?(可多选)
姓名、身份证号等身份信息
电话号码、住址等联系方式
疾病诊断与病历详情
家族遗传病史
医疗费用与支付信息
其他
在挂号、缴费或候诊时,您是否遇到过工作人员或他人可能无意中听到您个人信息的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
在诊室问诊或检查时,您认为医生/护士对保护您的隐私(如拉帘、关门、低声交谈等)做得如何?
非常好,始终注意
比较好,多数时候注意
一般,偶尔疏忽
比较差,经常疏忽
非常差,几乎不注意
您是否曾被要求在不完全私密的环境(如多人病房、检查室外走廊)下陈述病情或接受检查?
是,多次发生
是,偶尔发生
否,从未发生
对于医院在公共区域(如分诊台、检验报告打印机)公示患者姓名全称的做法,您的感受是?
非常介意,存在泄露风险
有些介意,希望改进
无所谓,可以接受
不介意,方便查找
您认为当前就医过程中,隐私泄露风险较高的环节有哪些?(可多选)
窗口挂号/缴费
候诊区叫号
诊室内问诊
检查/治疗室
病历信息存储与传输
检验报告领取
其他
您是否曾因担心隐私泄露,而在就医时犹豫是否如实告知医生全部病情或个人信息?
经常如此
有时如此
很少如此
从不如此
您是否知晓或使用过医疗机构提供的电子病历/线上诊疗服务?
知晓并使用过
知晓但未使用过
完全不知晓
您对线上诊疗平台或医院APP保护您个人信息安全的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
如果医疗机构需要将您的病历用于医学研究或教学,但会隐去所有个人标识信息,您是否愿意?
非常愿意
比较愿意
一般,持中立态度
不太愿意
完全不愿意
您认为加强就医隐私保护,谁的责任最大?
医疗机构与医务人员
政府卫生监管部门
信息技术提供方
患者自身
多方共同责任
您希望医疗机构在哪些方面进一步改善隐私保护措施?(可多选)
优化就诊流程,减少公共区域信息暴露
加强诊室、检查室的物理隔音与遮挡
强化医务人员隐私保护培训
升级信息系统安全防护
提供更清晰的隐私政策告知
设立便捷的隐私投诉与反馈渠道
其他
总体而言,您对最近一次就医经历的隐私保护措施满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于您的就医体验,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于加强居民就医过程中的隐私保护,您还有哪些具体的意见或建议?
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