居民就医检查结果等待时长调查问卷

您好!我们正在进行一项关于居民就医检查结果等待时长的调研,旨在了解您的真实体验,以期为改善医疗服务流程提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的参与!
您最近一次进行医学检查(如抽血、B超、CT、核磁共振等)是在多久以前?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
1年以上
您最近一次进行的是哪一类检查?
血液检查(如血常规、生化)
影像学检查(如X光、B超、CT、核磁共振)
内窥镜检查(如胃镜、肠镜)
心电图/心脏彩超
其他检查
您最近一次检查是在哪一类医疗机构进行的?
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
二级医院
三级医院
民营医院/诊所
体检中心
从您完成检查到拿到纸质或电子版正式报告,实际等待了多长时间?
当天内
1-2天
3-7天
1-2周
2周以上
您对这次检查结果等待时长的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在等待检查结果期间,您主要通过哪种方式查询结果状态?
医院APP/微信公众号
医院自助报告机
返回医院服务台/科室询问
未主动查询,等待通知
其他方式
您认为导致您等待检查结果时间较长的主要原因是什么?
检查样本/数据量大,医院处理需要时间
报告需要多级医生审核
医院信息系统查询不便或通知不及时
节假日或周末延迟
不清楚具体原因
长时间的等待是否对您的后续就医安排(如复诊、治疗决策)产生了影响?
有很大影响,延误了治疗
有一定影响,造成了焦虑或不便
影响不大
完全没有影响
您认为哪些措施可以有效缩短检查结果的等待时间?(可多选)
优化医院内部检验/影像流程
提升信息化水平,实现报告实时推送
增加检验科/影像科人员与设备
提供明确的取报告时间预估
开通线上医生初步解读服务
其他
如果医院提供付费加急出报告服务(在合理范围内),您是否会考虑使用?
会,愿意为缩短等待时间支付合理费用
视具体情况和费用而定
不会,认为这是医院应提供的常规服务
在您看来,检查结果的准确性和报告的详细程度,与出报告的速度相比,哪个更重要?
准确性和详细程度更重要,可以接受稍长的等待
出报告速度更重要,基本结果可先告知
两者同等重要,应努力兼顾
您对医院在缩短检查结果等待时长、改善患者体验方面,还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前的居住地类型是?
城市
县城
乡镇
农村
您最近一年的就医频率大概是?
很少或没有
1-3次
4-6次
7次及以上

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