您是通过哪种主要方式了解到本景区数字化服务（如小程序、APP、AR导览等）的？
景区官方宣传（网站、公众号）
社交媒体平台（抖音、小红书等）
朋友/家人推荐
到达景区后现场发现
其他
您本次游览主要使用了以下哪项数字化服务？（可多选，此为单选示例，实际将转为多选）
线上购票/预约
电子地图导览
语音讲解/AR导览
智慧停车/找车
线上商城/文创购买
互动游戏/打卡
智能客服/咨询
未使用任何数字化服务
请对景区数字化服务的整体易用性（如操作流畅度、界面清晰度）进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区内的公共Wi-Fi或移动网络信号质量如何？
非常好，全程流畅
较好，基本满足需求
一般，偶尔卡顿
较差，经常连接不上
未使用
基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐使用本景区的数字化服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为本景区数字化服务在哪些方面提升了您的游览体验？
节省排队购票时间
获取更丰富的景点信息
游览路线规划更便捷
增强了互动性与趣味性
方便了餐饮、购物等消费
提升了安全保障（如紧急求助）
感觉提升不明显
【若上题选“是”】您遇到了哪些问题？（可多选）
APP/小程序闪退、卡顿
功能查找困难
信息不准确或更新不及时
支付不顺畅
与线下服务衔接不畅
耗电量过大
其他
请对数字化服务提供的信息（如景点介绍、活动预告、导览路线）的准确性和丰富度进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区数字化服务的个性化推荐（如根据位置推荐路线、活动）做得如何？
非常精准，很有帮助
比较精准，有一定帮助
一般，感觉不明显
推荐不准确，用处不大
未注意到此功能
您希望未来景区增加或强化哪些数字化功能？
VR/AR沉浸式体验项目
实时人流热力图与拥挤预警
更智能的个性化行程规划
线上线下联动的积分/勋章体系
更便捷的无感支付（如刷脸）
多语种智能翻译服务
针对老人/儿童的简化模式
其他
与传统的纯线下游览方式相比，您认为数字化服务是否物有所值？
非常值得，体验显著提升
比较值得，有一定帮助
感觉一般，可有可无
不值得，不如传统方式
说不清
请写下您对本景区数字化体验最满意的一点或最想表扬之处：
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一同出游？
独自一人
朋友/同事
伴侣
带父母/长辈
带孩子/家庭出游
旅行团