文旅消费券使用意愿及满意度调查

尊敬的受访者,您好!为了解文旅消费券的使用情况、评估其效果并持续优化,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的回答将为我们提供宝贵参考,感谢您的支持与配合!
您是否知晓或听说过政府/机构发放的文旅消费券?
是,非常了解
是,听说过但不太了解
否,完全不知道
您是否领取过文旅消费券?
是,领取过
否,从未领取过
您通常通过哪些渠道了解或领取文旅消费券?(可多选)
政府/文旅局官方网站
政务APP(如支付宝、微信城市服务)
新闻媒体
社交媒体(如微博、抖音、小红书)
朋友/家人推荐
线下宣传(海报、传单)
其他
您领取文旅消费券的主要动机是什么?
有明确的文旅消费计划,希望节省开支
先领了备用,有需要时再用
看到大家都在领,跟风领取
其他
您是否成功使用过文旅消费券?
是,已成功使用
否,领取了但未使用
不适用(未领取)
您曾使用文旅消费券在哪些类型的消费场景?(可多选)
旅游景区门票
博物馆/美术馆/科技馆
电影院/剧院/演出
酒店住宿
餐饮(景区内或周边)
旅行社跟团游
文创产品/纪念品
其他
总体而言,您对文旅消费券的使用流程(包括领取、核销、抵扣等)的便利性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前文旅消费券的面额设置是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为哪些因素会阻碍您使用文旅消费券?(可多选)
使用限制太多(如指定商家、指定时间)
优惠力度不够大
核销流程复杂
不知道哪些商家可用
消费券有效期太短
没有遇到合适的消费需求
其他
基于您的使用体验,您有多大意愿向亲朋好友推荐领取并使用文旅消费券?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
使用文旅消费券后,您的实际文旅消费支出与未使用券时相比,有何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
文旅消费券是否激发了您新的文旅消费意愿(即原本没有计划,但因为有了券而产生了消费)?
是,明显激发了新消费
是,有一定激发作用
没有明显影响,消费计划是既定的
否,反而觉得麻烦
您对文旅消费券覆盖的商家/景区/项目的质量满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来文旅消费券在哪些方面进行改进?(可多选)
增加发放频率和数量
扩大使用范围(更多商家、更多城市)
提高优惠面额或折扣力度
简化领取和核销流程
延长有效期
提供更精准的个性化推荐
与其他优惠(如平台会员)叠加使用
其他
您认为文旅消费券对促进本地文旅市场复苏/发展的作用如何?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
作用非常小
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
您个人每月可支配收入(用于消费的部分)大约在?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
对于未来文旅消费券的设计与发放,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建