旅游餐饮环境卫生及满意度调查

尊敬的游客,您好!我们正在进行一项关于旅游目的地餐饮环境卫生及满意度的调查。您的宝贵意见将有助于提升旅游餐饮服务质量,为更多游客创造更好的用餐体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实经历和感受作答。感谢您的参与!
您本次旅游的主要目的地是哪个城市/景区?
北京
上海
广州/深圳
成都/重庆
杭州/苏州
西安
三亚
其他
您本次旅游期间,主要在哪种类型的餐饮场所用餐?(单选)
景区内餐厅
景区周边特色餐馆
市中心/商业区餐厅
酒店内餐厅
街边小吃摊/大排档
连锁快餐店
其他
请对您用餐的餐厅的整体环境卫生状况进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注餐厅的哪些环境卫生细节?(可多选)
桌面、餐具清洁度
地面、墙角有无污渍
卫生间清洁与设施
厨房是否透明/可见
空气流通与无异味
服务人员个人卫生
食品存放与展示卫生
您观察到的餐厅服务人员(如服务员、厨师)个人卫生状况如何?
非常好,着装整洁,操作规范
较好,基本符合卫生要求
一般,偶有不规范之处
较差,有明显卫生问题
餐厅是否提供消毒餐具或您能方便地获取清洁的餐具?
是,提供密封消毒餐具或现场清洁到位
是,但需要主动索要或感觉清洁度一般
否,餐具清洁状况令人担忧
基于本次用餐的卫生体验,您有多大可能向朋友推荐这家/这类餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您所品尝菜品的整体口味与质量进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的菜品价格与性价比进行评分(1分非常不值,5分物超所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
餐厅的菜单标识(如价格、辣度、主要成分)是否清晰、无误导?
非常清晰准确
基本清晰,但部分信息模糊
不清晰,存在误导或信息缺失
请对餐厅的服务态度与响应速度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前旅游餐饮在哪些方面最需要改进?(可多选)
环境卫生标准与执行
食品原料安全与新鲜度
明码标价与消费透明
菜品口味的地道与稳定性
服务人员的专业培训
高峰时段的接待能力
特殊饮食需求(如素食、过敏)的满足
与您的预期相比,本次旅游餐饮的整体体验如何?
远超预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您未来是否会因为本次的餐饮体验而影响重游该目的地的决定?
会,良好的餐饮体验会显著增加重游意愿
可能会,餐饮体验是重要参考因素之一
影响不大,餐饮体验不是决定重游的主要因素
会,糟糕的餐饮体验会让我不愿重游
请分享一次您在本次旅行中印象最深刻(无论好坏)的餐饮经历及原因:
    ____________
对于提升旅游目的地的餐饮服务水平,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次出游的主要同行人员是?
独自一人
朋友/同学
伴侣
家人(带小孩)
家人(不带小孩)
公司/团队集体

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