您过去一年内，通过线上平台（如OTA、航司官网、酒店官网等）预订旅游产品（机票、酒店、门票等）的频率是？
每月多次
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
几乎没有
您通常使用哪些类型的线上平台进行旅游预订？（可多选）
综合OTA（如携程、飞猪、Booking.com）
航空公司官网
酒店集团官网/APP
民宿平台（如Airbnb）
旅游套餐/尾单特卖平台
其他
在选择线上预订平台时，您最优先考虑的因素是什么？
价格优惠程度
平台品牌信誉与安全性
产品丰富度与选择
用户界面与操作便捷性
售后服务保障
在预订前，您会主动检查网站/APP的安全性吗？（例如，查看网址是否为HTTPS、寻找安全认证标识等）
每次都会仔细检查
大多数时候会留意
偶尔会看一下
很少注意
从未注意过
您认为线上旅游预订可能面临哪些主要安全风险？（可多选）
个人隐私信息（身份证、手机号）泄露
支付信息（银行卡、密码）被盗
遭遇钓鱼网站或虚假APP
预订成功后产品无法使用或无效
遭遇隐藏消费或价格欺诈
平台系统故障导致订单/资金问题
其他
当您在一个不熟悉的网站或新APP上预订时，您对提供个人身份证和银行卡信息的担忧程度是？
非常担忧，尽量避免
比较担忧，会谨慎操作
一般，会看情况决定
不太担忧
完全不担忧
您通常使用哪种支付方式完成旅游线上预订？
第三方支付（如支付宝、微信支付）
信用卡/储蓄卡直接支付
平台信用支付（如花呗、白条）
银行APP跳转支付
其他
您选择上述支付方式的主要原因是什么？
认为其安全性最高
使用最方便快捷
有优惠或积分
习惯性使用
其他
您是否曾经历过或听说过身边人经历旅游线上预订相关的安全问题（如信息泄露、诈骗等）？
亲身经历过
听说过熟人经历
在新闻/社交媒体上看到过
没有经历过也未听说过
总体而言，您对目前主流旅游预订平台（如携程、飞猪、航司官网等）的安全保障措施信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果预订平台明确展示其获得的安全认证（如PCI DSS支付安全认证、网络安全等级保护备案等），这会多大程度上增加您的信任？
极大增加信任
一定程度上增加信任
影响不大，更看重实际体验
不太关注这些认证
您希望旅游预订平台在安全方面提供哪些更明确的信息或功能？（可多选）
清晰展示隐私政策与数据使用说明
提供支付安全险或资金保障计划
实时订单安全状态通知
更便捷的账户安全设置（如双重验证）
对合作供应商的安全资质公示
其他
当您收到声称来自旅游平台的短信、电话或邮件，涉及订单确认、改签、退款等敏感操作时，您的第一反应是？
立即通过官方APP或客服电话核实
仔细核对发送方信息再决定
根据内容紧急程度判断
有时会直接点击链接操作
通常认为是真的，直接处理
请描述一次您认为非常安全或非常不安全的旅游线上预订经历，并简要说明原因。（选填）
未来，您是否会因为对安全性的顾虑而减少使用新的或小型旅游预订平台？
会，将主要使用知名大平台
可能会，但会先尝试了解其背景
不会，只要价格合适就会尝试
说不清
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上