景区应急设施充足度及满意度调查问卷

尊敬的游客/工作人员:您好!为全面评估本景区应急设施的配置与使用情况,提升景区安全管理水平,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您的身份是?
游客
景区工作人员
景区商户/合作方
其他
您本次在景区的预计停留时间是?
半天以内
1天
2天
3天及以上
您对景区内应急设施(如消防设备、医疗点、疏散标识等)的总体可见度评价如何?
非常明显,随处可见
比较明显,能注意到
一般,需要特意寻找
不明显,很难找到
完全没注意到
在景区内,您观察到或使用过以下哪些应急设施?(可多选)
灭火器/消防栓
紧急医疗点/急救箱
清晰的疏散路线图/安全出口标识
应急广播/警报装置
紧急联系电话公示牌
防滑/防跌倒警示标识
应急避难场所指示牌
以上均未注意到
您认为景区内应急设施的分布位置是否合理?
非常合理,覆盖了主要区域和风险点
比较合理,但部分区域可能不足
一般,分布不够均衡
不合理,很多地方缺失
不清楚
请对景区内应急设施的维护与清洁状况进行评分。(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否留意到景区内有关于应急设施使用方法的说明或指引(如图文、语音提示)?
有,且清晰易懂
有,但不够清晰
没有注意到
完全没有
综合考虑设施的可见度、分布和维护,您有多大可能将本景区的应急安全保障推荐给亲友?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区在应对突发疾病或意外伤害方面的医疗急救能力如何?
非常充足,响应迅速
比较充足,基本能满足需求
一般,有待加强
比较缺乏,令人担忧
完全不了解
您认为当前景区最需要增加或加强哪类应急设施或服务?(可多选)
更多、更醒目的疏散标识
增设急救站/配备专业医护人员
增加AED(自动体外除颤器)设备
完善应急广播系统覆盖
加强手机信号覆盖,确保通讯畅通
提供多语种应急指引
增加针对老人、儿童等特殊人群的设施
其他
您是否了解在景区内遇到紧急情况(如火灾、人员走失、突发疾病)时应联系谁或如何求助?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
您认为景区工作人员在应急知识和服务指引方面的表现如何?
非常专业,能主动提供帮助
比较专业,询问后能解答
一般,了解有限
不专业,无法提供有效帮助
未接触/不清楚
您对景区应急设施的设置或管理有何具体建议?
    ____________
如果遇到紧急情况,您对景区能有效组织疏散和救援的信心有多大?
非常有信心
比较有信心
信心一般
信心不足
完全没有信心
请描述一次您在景区(或类似公共场所)使用应急设施的经历或观察。(若无,可填写“无”)
    ____________
您是否愿意在游览前,通过景区APP、小程序或宣传册预先了解应急设施位置和逃生路线?
非常愿意,安全第一
愿意,如果有时间会看
无所谓
不愿意,觉得没必要
请对景区整体的安全管理意识进行评分。(1分为非常薄弱,5分为非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的性别?
不愿透露
您的年龄段?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

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