请问您最近一次参观本博物馆是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您通常通过哪种交通方式前来博物馆?
公共交通(地铁/公交)
自驾车
出租车/网约车
步行/骑行
其他
请评价博物馆周边公共交通(如地铁站、公交站)的便利程度(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为博物馆周边的停车指引是否清晰、停车位是否充足?
非常清晰且充足
比较清晰但车位紧张
指引不清但车位充足
指引不清且车位紧张
未使用停车场
您是如何了解博物馆的开放时间、票务信息或展览内容的?(可多选)
博物馆官方网站
微信公众号/小程序
第三方旅游APP(如携程、美团)
朋友/家人推荐
现场告示牌
其他
请评价博物馆线上预约/购票系统的便捷性(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在入口处(如安检、验票)的排队等候时间大约为?
无需排队
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您在参观过程中,使用过哪些馆内服务或设施?(可多选)
导览器租赁
手机扫码语音导览
人工讲解服务
物品寄存处
休息区/座椅
母婴室
无障碍设施
纪念品商店
咖啡厅/餐厅
以上均未使用
请评价馆内指引标识(如展厅方向、洗手间位置)的清晰度(1-5分,1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些方面最能提升参观的便捷性?(可多选)
增加线上预约时段
优化检票/安检流程
提供更详细的多语种导览
增设更多休息区域
改善馆内Wi-Fi信号
提供更清晰的楼层导览图
增加便民设施(如充电宝、饮水机)
优化纪念品商店的布局与结账效率
您是否方便找到并使用馆内的洗手间?
非常方便,位置明显且卫生
比较方便,但需要寻找
不太方便,位置隐蔽或排队较长
未使用
您对馆内提供的餐饮服务(如咖啡厅、餐厅)的便捷性和满意度如何?
非常满意,选择多且方便
比较满意
一般,选择较少或价格偏高
不满意,排队时间长或服务不佳
未使用餐饮服务
总体而言,您对本次参观过程中获取信息和服务的整体便捷度打多少分?(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升城市博物馆的服务便捷度,您还有哪些具体的建议或意见?