社区书屋使用率及满意度调查

尊敬的社区居民,您好!为更好地了解社区书屋的使用情况及服务满意度,以便我们优化资源配置、提升服务质量,特开展本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的支持与配合!
您是否知道或使用过本社区的公共书屋?
知道并使用过
知道但未使用过
不知道
您平均多久使用一次社区书屋?
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
很少,偶尔使用
从未使用过
您通常选择在什么时间段前往社区书屋?(单选最常去的时段)
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末上午
周末下午
周末晚间
您使用社区书屋的主要目的是什么?(可多选)
阅读纸质书籍/报刊
借阅图书
自习或工作
参加书屋举办的活动(如读书会、讲座)
陪伴孩子
休闲放松
使用免费Wi-Fi或电源
其他
您对社区书屋的藏书种类和数量是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为书屋的藏书在哪些方面需要加强?(可多选)
文学小说
儿童读物
科普知识
历史人文
生活健康
经济管理
艺术设计
最新畅销书
期刊杂志
其他
您对社区书屋的开放时间安排是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区书屋内的环境(如安静程度、卫生、照明、桌椅舒适度等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对书屋工作人员的友善程度和服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对图书借阅、归还的流程便捷性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否参与过社区书屋组织的活动?(可多选)
参加过读书分享会/阅读沙龙
参加过亲子阅读/故事会
参加过文化讲座/技能培训
参加过其他主题活动
从未参加过
如果参加过活动,您对这些活动的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(未参加过)
您希望社区书屋未来增加哪些类型的活动?(可多选)
更多主题读书会
亲子手工/绘画活动
健康养生讲座
数码技能培训(如手机使用)
电影放映/赏析
本地文化展览
志愿者服务活动
其他
您认为社区书屋的设施设备(如空调、饮水机、插座、电脑等)是否完善?
非常完善
比较完善
一般
不太完善
非常不完善
您是否愿意向邻居或朋友推荐本社区书屋?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
总体而言,您有多大可能向他人推荐我们社区书屋的服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前影响您更频繁使用社区书屋的主要障碍是什么?
开放时间不合适
藏书不符合兴趣
距离太远/交通不便
环境嘈杂/拥挤
缺乏所需服务(如打印、活动)
个人时间安排冲突
没有障碍,使用已很频繁
您主要通过哪些渠道了解社区书屋的信息?(可多选)
社区公告栏/宣传单
邻居/朋友告知
社区微信群/公众号
亲自路过发现
社区工作人员介绍
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前的主要身份是?
学龄前儿童家长
中小学生
大学生
在职人员
退休人员
自由职业者/居家
其他
对于提升社区书屋的使用体验和服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
    ____________

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建