您是否知道或使用过本地的官方文旅服务平台(如App、小程序、公众号或网站)?
您平均每月使用文旅平台的频率大约是?
几乎每天
每周几次
每月几次
几个月一次
几乎不用
您通常使用文旅平台主要做什么?(可多选)
查询景点/场馆信息
预订门票/酒店
查看文旅活动/演出资讯
获取旅游路线推荐
参与线上互动或积分活动
阅读文旅相关文章/攻略
其他
您最常在哪种设备上使用文旅平台?
手机(App/小程序)
平板电脑
台式或笔记本电脑
以上都有
总体而言,您对当前文旅平台的使用体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会促使您更频繁地使用文旅平台?(可多选)
更全面的信息覆盖
更优惠的价格或独家折扣
更流畅、稳定的操作体验
更个性化、精准的推荐
更丰富的互动或社交功能
更权威、及时的官方资讯
其他
您主要通过什么渠道了解到文旅平台的信息或活动?
朋友/家人推荐
社交媒体(如微信、微博)
新闻/媒体报道
线下宣传(如海报、活动)
搜索引擎
其他
在计划一次本地出游时,您更倾向于?
主要依赖文旅平台
文旅平台与其他渠道(如地图App、社交平台)结合使用
主要使用其他渠道,文旅平台作为补充
基本不使用文旅平台
您认为文旅平台提供的信息准确性和时效性如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用文旅平台时,遇到过哪些问题或不便?(可多选)
界面复杂,操作不便
信息更新不及时
功能不完善(如无法退改签)
加载速度慢或卡顿
推送内容不感兴趣
客服响应慢
未遇到过问题
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
对于促进本地居民更积极地使用官方文旅平台,您还有什么其他建议或想法吗?