乡村民宿服务质量调查问卷

尊敬的客人,您好!为了解您对本次乡村民宿住宿体验的真实感受,帮助我们持续提升服务质量,诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的所有反馈将完全保密,仅用于服务改进,衷心感谢您的支持!
您本次入住民宿的主要目的是?
休闲度假
家庭/朋友聚会
商务/会议
亲子游
其他
您是如何了解到这家民宿的?
在线旅游平台(如携程、美团)推荐
社交媒体(如小红书、抖音)分享
朋友/家人推荐
路过或偶然发现
其他
从0到10分,您有多大可能将这家民宿推荐给您的朋友或同事?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对民宿的整体环境(自然风光、建筑风格、公共区域整洁度等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您入住房间的卫生状况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对房间设施的完备性与使用便利性(如空调、热水、Wi-Fi、床品舒适度等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对民宿提供的餐饮服务(如有,包括早餐、正餐、特色菜品等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对民宿工作人员的服务态度与响应速度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本民宿最具吸引力的特色是?(可多选)
独特的自然景观
富有设计感的建筑/装修
热情周到的管家服务
地道的乡村美食体验
丰富的在地文化活动(如采摘、手作)
安静私密的居住氛围
高性价比
其他
您认为民宿在以下哪些方面有待改进?(可多选)
房间隔音效果
网络信号稳定性
卫浴设施(如热水供应、水压)
清洁卫生细节
餐饮选择与口味
娱乐活动项目
交通便利性指引
价格透明度
其他
您认为民宿的定价(房价及相关消费)是否合理?
非常合理,物超所值
比较合理,符合预期
一般,勉强接受
不太合理,性价比不高
非常不合理
与您的预期相比,本次入住体验如何?
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
请分享一个您在本次住宿期间最难忘的瞬间或细节。
    ____________
您对提升民宿的服务质量,还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您未来再次选择乡村民宿时,最看重的因素是什么?
自然与人文环境
住宿设施的品质与舒适度
特色体验活动
服务质量与口碑
价格因素
您未来是否愿意再次入住本民宿,或推荐给他人?
非常愿意,会主动推荐
比较愿意,如被问及会推荐
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
如果方便,请留下您的电子邮箱,以便我们为您发送感谢信或未来优惠信息。(选填)
    ____________

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