您本次的游览方式是？
个人自由行
与朋友/家人同行
参加旅行团
商务/公务考察
其他
您通过哪种方式购买门票？
景区现场窗口
景区官方线上渠道（官网/小程序/APP）
第三方旅游平台（如携程、美团等）
旅行社代订
其他
请对门票购票/核验环节的效率进行评分（1分表示非常低效，5分表示非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在景区入口的排队等候时间大约是？
无需排队，直接进入
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您在景区内主要使用了以下哪些交通服务？
观光车/接驳车
缆车/索道
游船
租赁自行车/电动车
未使用任何交通服务
请对景区内部交通服务的等候及运行效率进行评分（1分表示非常低效，5分表示非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在景区内用餐（包括小吃、快餐、正餐）的等候时间通常是？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
未在景区内用餐
请对景区餐饮服务的点餐、出餐效率进行评分（1分表示非常低效，5分表示非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共卫生间的清洁度与可用性（如排队情况）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在游览过程中，主要通过以下哪些方式获取景区信息或导览服务？
景区导览图/指示牌
手机扫码听讲解
租赁电子导览器
人工导游讲解
景区官方APP/小程序
未使用任何导览服务
请对景区信息指引（如标识牌清晰度、信息获取便利性）的效率进行评分（1分表示非常不清晰/不便，5分表示非常清晰/便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在景区内寻求过工作人员（如问询处、保安、保洁等）的帮助？
是，并成功获得帮助
是，但未获得有效帮助
否，未需要帮助
否，未找到工作人员
请对工作人员的反应速度与问题解决能力进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在纪念品商店或小卖部的结账排队时间大约是？
无需排队
5分钟以内
5-10分钟
10分钟以上
未购物
基于本次游览的整体服务效率体验，您向朋友或家人推荐此景区的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为景区在哪些服务环节的效率最亟待提升？（可多选）
门票购票与核验
入口安检与检票
内部交通接驳
餐饮服务
卫生间服务
信息指引与导览
工作人员服务响应
购物结账
紧急情况处理
其他
请简要描述一次您在本次游览中遇到的，让您觉得服务效率特别高或特别低的经历。
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上