您通常多久来一次本图书馆?
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
每年几次或更少
您来图书馆的主要目的是什么?(可多选)
借阅图书
在馆内阅读/自习
使用电子资源(如数据库、电子书)
参加讲座/展览/活动
使用公共电脑或网络
陪伴家人/孩子
其他
您最常使用本馆的哪个区域?
成人阅览区
少儿阅览区
报刊阅览区
电子阅览区/多媒体区
自习区
公共活动区
其他
请对本馆的图书/期刊/报纸的馆藏丰富度与更新速度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本馆的数字资源(如电子书、数据库、在线服务等)的易用性与丰富度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何查找您需要的图书或资料?
使用馆内检索机/电脑
通过图书馆官方网站/APP
直接到书架寻找
咨询馆员
其他
请对本馆工作人员(包括前台、咨询、借还书处等)的服务态度与专业性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本馆的借阅规则(如借阅期限、续借方式、逾期处理等)是否清晰便捷?
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
不太清晰便捷
很不清晰便捷
请对本馆的室内环境(如安静程度、整洁度、温度、照明等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本馆的设施设备(如桌椅舒适度、Wi-Fi速度、自助借还机、饮水机、卫生间等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参加过本馆举办的哪些读者活动?(可多选)
未参加过
读书会/分享会
讲座/培训
展览
亲子/少儿活动
电影放映
其他
您对已参加过的读者活动质量是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参加过
您最希望通过哪种方式获取图书馆的活动与服务通知?
图书馆官方网站/APP
微信公众号/小程序
馆内公告栏/宣传单
短信/电话通知
电子邮件
其他
您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们图书馆?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为本馆目前最需要改进的方面是什么?(可多选)
增加馆藏数量与种类
更新/升级设施设备
延长开放时间
增加读者活动数量与种类
提升数字资源服务
改善室内环境(如更安静、更舒适)
提高工作人员服务水平
优化官方网站/APP功能
其他
对于提升图书馆服务质量,您还有什么具体的意见或建议?(选填)
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您的职业是?
在校学生
教育/科研人员
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他