文化馆质量调查问卷

尊敬的受访者,您好!为提升我市文化馆的服务质量与运营水平,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解公众需求,优化服务内容。本次调查预计耗时约8-10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的支持与配合!
您在过去一年中,前往文化馆的频率大约是?
从未去过
每年1-2次
每季度1-2次
每月1-2次
每周1次或更多
您前往文化馆的主要目的是什么?
参观展览
参加讲座/培训
观看演出
借阅图书/资料
休闲娱乐/社交
其他
从0到10分,您有多大意愿向朋友或家人推荐本文化馆?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对文化馆的整体环境(卫生、安全、舒适度)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对文化馆的设施设备(如展览设备、活动器材、座椅、灯光等)的完备性与维护状况进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本文化馆目前提供的哪些服务或活动比较有吸引力?(可多选)
艺术展览
公益讲座/文化沙龙
技能培训课程(如书法、绘画、舞蹈)
文艺演出/音乐会
亲子活动
数字资源服务(如线上展览、数据库)
图书阅览服务
其他
您认为本文化馆在哪些方面有待改进?(可多选)
开放时间不够灵活
活动宣传力度不足
活动内容单一、缺乏新意
工作人员服务态度
设施老旧、需要更新
交通不便
周边配套(如餐饮、停车)
其他
您通常通过哪些渠道了解文化馆的活动信息?
文化馆官方网站/公众号
社交媒体(如微博、抖音)
朋友/家人推荐
社区公告栏
报纸/电视等传统媒体
其他
您对文化馆工作人员的服务态度和专业水平是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为文化馆的开放时间是否方便?
非常方便,完全满足需求
比较方便
一般,有时不方便
不太方便
非常不方便
您认为文化馆的票价(如特展、演出门票)或活动收费是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理,性价比低
不适用(我主要参加免费活动)
您希望未来文化馆增加哪些类型的活动或服务?(可多选)
更多前沿科技/数字艺术展览
针对不同年龄段(如青少年、老年人)的专题活动
与本地艺术家/手工艺人合作的互动工作坊
夜间开放或特色夜场活动
线上直播/虚拟参观服务
更多社区参与式、共创型项目
其他
您是否愿意成为文化馆的志愿者或参与其组织的社群活动?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全没兴趣
请写下您对文化馆最满意的一点或一次印象深刻的经历。
    ____________
请写下您对文化馆最具体的改进建议或期待。
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前居住的区域属于?
本文化馆所在区
本市其他区
本省其他城市
外省

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