图书馆服务更新与需求调查问卷

尊敬的读者,您好!为了更好地了解您的需求,优化图书馆服务与资源,我们诚挚邀请您参与本次调查。您的宝贵意见将直接影响图书馆未来的更新方向。本问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
您最常使用本图书馆的哪项服务?
借阅纸质图书
使用电子资源/数据库
在馆内阅读/自习
参加讲座/文化活动
其他
您平均多久来一次图书馆?
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
很少或几乎不来
请对图书馆当前的整体环境(如安静程度、整洁度、空间布局)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆工作人员的服务态度与专业能力进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前图书馆最需要改进的硬件设施是?
阅览座位数量与舒适度
空调/通风/照明系统
卫生间设施
网络与电源插座
自助借还/检索设备
无障碍设施
其他
您希望图书馆在数字资源方面增加哪些投入?(可多选)
购买更多中外文电子书
增加专业学术数据库
引进有声书/电子期刊
优化移动图书馆APP功能
提供更多在线学习课程
其他
从0到10分,您有多大意愿向朋友或同学推荐使用本图书馆?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对图书馆现有馆藏(图书、期刊等)的更新速度是否满意?
非常满意,总能找到新书
比较满意,基本能满足需求
一般,新书较少
不满意,馆藏陈旧
不了解
您希望图书馆举办哪些类型的文化活动?(可多选)
名家讲座/读书分享会
技能培训(如软件、写作)
艺术展览/电影放映
亲子阅读/儿童活动
主题书展/旧书交换
其他
您认为图书馆的开放时间是否合理?
非常合理
基本合理,但可以微调
不太合理,需要延长
不太合理,需要调整时段
无所谓
请对图书馆官方网站或微信公众号的信息查询、活动预告等功能的易用性进行评分。(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果图书馆进行空间改造,您最期待新增或强化的区域是?(可多选)
独立的静音自习区
小组讨论/协作学习区
休闲阅读/咖啡角
多媒体体验/创意工坊
展览/文化展示区
其他
您主要通过什么渠道了解图书馆的最新动态和活动?
图书馆官网
微信公众号/小程序
馆内海报/公告
朋友/同学告知
几乎不关注
您对提升图书馆的借阅流程(如预约、查找、归还)有什么具体建议?
    ____________
如果图书馆提供付费的增值服务(如文献精准传递、个人学习空间预约等),您的态度是?
非常愿意尝试
视具体服务和价格而定
更希望所有服务免费
完全不感兴趣
您认为图书馆在服务以下哪些特定人群方面可以做得更好?(可多选)
低龄儿童及其家长
青少年读者
老年读者
残障人士
研究人员/教师
其他
请对图书馆提供的参考咨询服务(如帮助查找资料、解答疑问)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过图书馆的馆际互借或文献传递服务?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
完全不知道这项服务
除上述问题外,您对图书馆未来的发展还有哪些其他期待或建议?
    ____________
您的身份是?
在校学生
教师/研究人员
企业职员
退休人员
自由职业者
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

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