您在本社区居住的时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用或接触的社区公共服务有哪些?(可多选)
社区卫生服务(医疗、健康咨询)
社区文体活动(健身、阅览、文娱)
社区养老/托幼服务
社区环境与物业管理(绿化、保洁、安保)
社区便民服务(维修、家政、信息咨询)
社区治安与矛盾调解
社区公共交通与停车管理
社区商业配套(菜场、超市)
总体而言,您对社区提供的公共服务完善程度(项目是否齐全、设施是否完备)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对社区公共服务的质量与效率(服务态度、响应速度、问题解决效果)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐居住在本社区?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为社区卫生服务中心(站)的医疗服务可及性与质量如何?
非常好,方便且专业
比较好,基本满足需求
一般,有待改进
比较差,难以满足需求
未使用过/不了解
您对社区公共文体活动设施(如健身器材、图书室、活动室)的维护与管理状况满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过/不了解
您认为社区的养老/托幼服务(如日间照料、老年食堂、儿童托管)是否满足需求?
完全满足
基本满足
部分满足
基本不满足
完全不满足
无此需求
您对社区的环境卫生(垃圾清运、公共区域保洁)状况满意吗?
您对社区的治安状况及安保措施(如监控、门禁、保安巡逻)感到放心吗?
当您遇到问题向社区居委会或物业反映时,通常得到的响应和处理速度如何?
非常迅速且有效
比较及时,能部分解决
响应较慢,处理一般
响应迟缓,难以解决
从未反映过问题
您认为当前社区公共服务最需要改进或加强的方面是?(可多选)
增加服务项目种类
提升现有服务质量与效率
完善硬件设施与场地
加强信息公开与宣传
降低服务费用或增加补贴
提高服务的便捷性(如线上办理)
其他
您主要通过哪些渠道了解社区服务信息?
社区公告栏/宣传栏
社区微信群/公众号
邻居告知
社区工作人员通知
很少或从不关注
您是否愿意参与社区组织的志愿服务或公共事务讨论?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对社区举办哪些类型的文体或公益活动有特别的兴趣或建议?
您认为社区在促进邻里关系方面做得如何?
非常好,邻里关系融洽
比较好,有一定交流
一般,交流不多
比较差,邻里关系淡漠
不清楚
您对社区内公共交通(如公交站点设置)及非机动车/机动车停车管理的满意度如何?
您认为社区的商业生活配套(如菜市场、便利店、餐饮)是否便利?
非常便利,种类齐全
比较便利,基本满足
一般,选择性较少
不太便利,距离较远或选择少
非常不便利
对于社区公共服务的未来发展,您最迫切的一项期望或建议是什么?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
为了更精准地分析,请告知您的居住房屋类型?
商品房
老旧小区/房改房
保障性住房(公租房、廉租房等)
其他