您通常使用公共交通出行的频率是?
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您日常出行最常使用哪几种公共交通方式?(可多选)
地铁
公交车
有轨电车/轻轨
出租车/网约车
公共自行车/共享单车
轮渡
您对当前公共交通换乘的总体便捷度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为换乘过程中最耗时的环节通常是?
站内/车内等待时间
步行距离过长
寻找换乘标识
购票/刷卡环节
安检环节
其他
您对换乘站点间的步行距离和路径设计的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对换乘站点内的引导标识(如路牌、地图、电子屏)清晰度的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在雨雪等恶劣天气下,换乘的便捷度是否受到显著影响?
是,影响非常大
是,有一定影响
影响不大
几乎没有影响
您认为哪些措施最能有效提升换乘便捷度?(可多选)
优化线路与时刻表衔接
缩短换乘步行距离(如建设连廊)
增加/改善引导标识
提供实时到站信息
统一或优惠换乘票价
改善换乘通道环境(如照明、卫生)
增加无障碍设施
您是否使用过“一卡通”或手机APP支付实现不同交通工具间的无缝换乘?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但未使用
不知道此功能
您对当前公共交通换乘票价政策的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在换乘时,您最关注哪方面的信息?
下一班车的准确到站时间
换乘步行路线
票价信息
车厢拥挤度
其他
您有多大可能向亲友推荐使用本市的公共交通系统进行换乘出行?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
与私家车/网约车相比,您认为公共交通换乘的主要优势在于?
成本更低
更环保
避免拥堵(如地铁)
无停车烦恼
无明显优势
您认为当前公共交通换乘服务最急需改进的方面是?
换乘效率(缩短总时间)
换乘舒适度(环境、设施)
信息透明度(时刻、延误)
票务支付的便利性
覆盖范围(线路、站点)
请描述一次令您印象深刻的(好或不好)公共交通换乘经历,以及您的具体建议。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前的主要出行目的是?
通勤(上下班/学)
休闲娱乐
购物
公务/商务
其他