居民住房装修市场满意度及需求调查

尊敬的居民,您好!我们正在进行一项关于住房装修市场满意度与需求的调研,旨在了解您的真实体验与未来期望。您的宝贵意见将有助于推动装修服务品质的提升。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答,感谢您的支持!
您最近一次进行住房装修(或局部翻新)是在什么时候?
1年以内
1-3年前
3-5年前
5年以上
从未装修过
您最近一次装修的主要类型是?
全屋整体装修
厨房/卫生间局部翻新
墙面/地面翻新
定制柜体/家具
水电/暖通改造
软装搭配
其他
您当时主要通过何种渠道寻找装修服务?
亲友推荐
线上平台(如土巴兔、齐家网等)
线下装修公司/门店
小区内装修队/工长
开发商/物业推荐
设计师工作室
其他
总体而言,您对上一次装修服务的整体满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐为您提供服务的装修公司/团队?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您上次的装修经历中,哪些方面让您感到满意?(可多选)
设计效果与方案
施工工艺与质量
材料品质与环保性
工期进度把控
预算控制与透明度
沟通服务态度
售后保障
均不满意
在您上次的装修经历中,遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
预算严重超支
工期无故拖延
施工质量不达标
材料偷工减料/以次充好
沟通不畅/响应慢
设计效果与预期不符
售后维修推诿
环保/安全问题
未遇到明显问题
在您看来,目前装修市场最需要改进的环节是?
价格透明与标准化
施工工艺与质量监管
材料供应链与环保标准
设计师专业水平与服务
工期履约保障
售后服务与纠纷解决机制
行业整体诚信度
您未来(1-3年内)是否有新的装修计划?
有,计划全屋重装
有,计划局部改造
有,但尚未确定具体计划
暂时没有
不确定
如果您未来有装修计划,您最关注哪些因素?(可多选)
整体预算控制
环保健康(材料、空气)
设计风格与个性化
施工质量与工艺
智能家居集成
储物收纳空间
工期长短
品牌/公司口碑
一站式省心服务
对于未来的装修,您更倾向于选择哪种服务模式?
全包(设计、主材、施工全部委托)
半包(自购主材,委托设计与施工)
独立设计+独立施工队
仅购买设计服务,自己找施工
自己主导,找散工完成
您能接受的单平方米装修预算(不含家电)大致在哪个区间?
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您希望通过哪些渠道获取装修灵感与信息?(可多选)
小红书、抖音等社交平台
好好住、一兜糖等家居社区
线下家居卖场/展会
设计师/装修公司案例
亲友家实地参观
电视/杂志等传统媒体
您对“智能家居”在装修中的集成应用态度是?
非常感兴趣,会主动规划并投入预算
比较感兴趣,会选择部分实用功能尝试
一般,可有可无
不感兴趣,认为华而不实或存在隐私风险
在装修过程中,您认为哪种付费方式更让您安心?
按工程节点分期支付
先装修后付款
第三方平台资金托管
签订合同后支付大部分款项
传统的一次性预付大部分
对于打造一个更健康、透明、令人放心的装修消费环境,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所居住的房屋类型是?
商品房
老旧小区/房改房
保障性住房
自建房
租房

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