您最常乘坐的公共交通类型是?
地铁
公交车
有轨电车/轻轨
城际铁路/动车
其他
您通常乘坐公共交通的时段是?
早高峰(7:00-9:00)
晚高峰(17:00-19:00)
平峰时段
夜间时段
时间不固定
总体而言,您对当前公共交通车厢的整洁度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为车厢内最不整洁的区域通常是?
地板
座椅
车窗/车门
扶手/拉环
垃圾桶周围
都较为整洁
您在车厢内最常遇到的不整洁现象有哪些?(可多选)
地面有垃圾/液体
座位上有污渍/食物残渣
车窗/车门有污迹
扶手/拉环不干净
有异味
小广告/涂鸦
其他
您认为车厢内的空气质量如何?
非常清新
比较清新
一般
有些浑浊/异味
非常浑浊/异味重
您认为车厢内的垃圾桶设置(数量、位置)是否方便?
非常方便,数量充足
比较方便
一般
不太方便,数量不足
非常不方便,很难找到
基于您的乘车体验,您向朋友或家人推荐乘坐本市公共交通的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您认为影响车厢整洁度的最主要原因是?
乘客乱扔垃圾
清洁打扫频率不足
清洁工具/方式不彻底
设施老旧易脏
宣传引导不够
其他
您认为可以采取哪些措施来提升车厢整洁度?(可多选)
增加清洁人员及频次
增设/优化垃圾桶
加强文明乘车宣传
对不文明行为进行处罚/公示
引入更高效的清洁设备
鼓励乘客参与监督
其他
您是否愿意在乘车时,将个人产生的垃圾带下车或投入指定垃圾桶?
非常愿意,一直如此
比较愿意,通常会这样做
视情况而定
不太愿意,觉得不方便
非常不愿意
您是否注意到车厢内有关于保持环境卫生的提示或宣传?
您对车厢清洁人员的及时性和清洁效果满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您感觉车厢的整洁度变化如何?
有明显改善
略有改善
基本没变化
略有变差
明显变差
对于提升公共交通车厢环境整洁度,您还有什么具体的意见或建议?