您最常使用的公共交通出行方式是什么？
地铁
公交车
有轨电车/轻轨
城际铁路/火车
其他
您平均每周使用公共交通出行的频率大约是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
在您最近一次的换乘经历中，换乘的主要目的是？
通勤（上下班/上下学）
休闲娱乐
购物/办事
探亲访友
其他
总体而言，您对当前公共交通换乘引导标识的清晰度打几分？（0分代表非常不清晰，10分代表非常清晰）
在寻找换乘路线时，您最依赖哪种引导方式？
站内/站台的固定导向标识（如吊牌、墙贴）
电子显示屏（如列车到站信息屏）
手机地图App
询问工作人员或其他乘客
凭经验/记忆
您认为站内/站台的固定导向标识（如箭头、线路图、文字说明）在位置设置上是否合理？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
导向标识上的文字信息（如站名、方向、出口信息）是否足够清晰易读？
非常清晰，一目了然
比较清晰，基本能看懂
一般，有时需要仔细辨认
不太清晰，经常看不清
非常不清晰
导向标识上的图形符号（如箭头、图标、线路色块）是否直观易懂？
非常直观，一看就懂
比较直观，基本能理解
一般，有时需要思考
不太直观，容易误解
非常不直观
在换乘过程中，您认为哪些环节的引导标识最容易让人困惑或缺失？（可多选）
从下车/出站到换乘通道的指引
换乘通道内的方向指引
不同线路/交通工具的汇合点指引
楼梯/电梯/扶梯附近的指引
出口与地面交通的衔接指引
无障碍设施的指引
临时施工或线路变更的指引
当遇到引导标识不清晰或找不到路时，您通常需要花费多少额外时间？
几乎不花时间，很快能找到
1-3分钟
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
您认为换乘引导标识在夜间或光线不足的环境下是否依然清晰可见？
非常清晰，照明充足
比较清晰，基本能看清
一般，部分区域较暗
不太清晰，很多地方看不清
非常不清晰，照明严重不足
您希望未来的换乘引导系统增加或强化哪些功能？（可多选）
更智能的电子互动导览屏
手机App实时室内导航
多语言（如英语）标识
为视障人士设计的语音/触觉引导
实时显示下一班车拥挤度
更醒目的颜色区分不同线路
预估步行至换乘点所需时间
与国内其他城市相比，您认为本地的公共交通换乘引导清晰度处于什么水平？
您认为清晰的换乘引导对提升您的公共交通出行体验有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次令您印象深刻的、因引导标识清晰（或不清晰）而产生的换乘体验。
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您是否熟悉本地公共交通网络？
非常熟悉，是本地通勤者
比较熟悉，经常使用
一般熟悉，偶尔使用
不太熟悉，主要是游客或新居民
完全不熟悉