公共文化数字化服务满意度调查

您好!为持续提升公共文化数字化服务水平,更好地满足您的文化需求,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持!
您在过去一年内,使用过以下哪些类型的公共文化数字化服务?(请选择最常使用的一项)
数字图书馆/线上阅读
博物馆/美术馆线上展览
线上文化讲座/公开课
线上艺术演出/直播
公共文化场馆线上预约
其他
您通常通过哪种设备访问这些服务?
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/机顶盒
您平均每月使用公共文化数字化服务的频率是?
几乎每天
每周1-3次
每月1-3次
很少使用
请您对公共文化数字化服务平台的界面设计和操作便捷性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公共文化数字化服务内容的丰富性和多样性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公共文化数字化服务内容的更新速度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公共文化数字化服务(如视频、直播)的播放流畅度和稳定性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐使用本地的公共文化数字化服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公共文化数字化服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
资源免费获取
内容质量高
平台稳定易用
活动形式新颖
互动性强
宣传推广到位
您希望未来公共文化数字化服务在哪些方面进行加强或增加?(可多选)
增加地方特色文化内容
提供更多互动体验(如VR/AR)
优化个性化推荐功能
增加线上社群交流功能
提供线下活动线上预约/导览
加强针对儿童/青少年的内容
您是否愿意为更高质量或更独家(如名家讲座、珍贵史料)的公共文化数字化内容支付少量费用?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
您对提升公共文化数字化服务的用户体验,有什么具体的建议或意见?
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区

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