您最常使用的公共交通方式是什么？
地铁
公交车
有轨电车/轻轨
快速公交(BRT)
其他
您通常在哪个时间段出行，会经历客流高峰期？
早高峰（7:00-9:00）
晚高峰（17:00-19:00）
早、晚高峰都会经历
其他高峰时段
请对高峰期您最常乘坐线路的拥挤程度进行评分（1-非常宽松，5-极度拥挤）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
高峰期车厢/车厢内的拥挤是否曾让您放弃乘坐当班车次？
在高峰期，您平均需要等待多久才能上车？
基本无需等待（车次密集）
1-3分钟
4-7分钟
8分钟以上
您认为高峰期运力不足最主要体现在哪个环节？
发车间隔过长
单列车/公交车载客量不足
换乘站点过于拥挤
线路覆盖不足
为了缓解高峰期拥挤，您认为以下哪些措施最有效？（最多选3项）
增加发车频次
开行大站快车/区间车
优化线路走向与站点设置
推广错峰出行（如弹性工作制）
提升车辆容量（如使用更长编组列车）
改善站台与换乘通道设计
加强实时客流信息发布
综合考虑拥挤、等待时间、可靠性等因素，0-10分，您有多大可能向他人推荐在高峰期使用该公共交通方式？（0-非常不推荐，10-非常推荐）
您是否使用过实时公交/地铁APP来查询车辆到站信息以规划高峰期出行？
您对高峰期公共交通的运营安全（如秩序维护、防止过度拥挤）满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果高峰期票价有一定上浮，但能显著改善拥挤状况（如保证有座位），您的态度是？
完全支持
可以考虑，取决于上浮幅度
不太支持，应通过增加运力解决
坚决反对
在高峰期，哪些服务细节的改善最能提升您的体验？（最多选3项）
车厢内空调/通风
车站/车厢清洁卫生
Wi-Fi网络覆盖
更清晰的广播与导引
更舒适的扶手与站立空间
无障碍设施的完善
对于改善公共交通客流高峰期的运力与服务，您还有哪些具体的意见或建议？